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工作人员示意，25日只是意外，昨日已恢复正常
“没等我们上车，火车突然启动开走了……”25日下午，市民姜超(化名)向晚报反映自己乘火车的经历。当天，由郑州开往成都的K869次列车在停靠洛阳火车站等候乘客上车时突然启动离开，留下几十名乘客在站台上“凌乱”…… 不过，这场“乌龙”最终引来一片赞誉，记者为您还原这一事件。 惊呆：拿票要登车，结果火车直接开走了 昨日下午，姜超和同事已经坐车进入四川省，将要抵达目的地成都，说起这次乘车经历，他依旧觉得既好气，又好笑。 25日，他和同事到洛阳火车站乘坐K869次列车到成都出差。14时，俩人早早来到火车站2号候车厅，同车候车乘客有上百人。透过落地窗，他和其他人清楚地看到30米外已经进站的K869次列车。 “K869是15时28分发车，但直到15时20分左右，工作人员才开放检票口。”姜超告诉记者，他和同事跟在大家后面依次检票，然后出门就是站台，但等他走到对应车厢时发现，车子忽然缓缓启动了。“一看火车动了，我的第一想法是火车居然也溜车，因为车门没关，乘客还在陆续上车，站台上还有几十名乘客没上啊。” 大家都在等火车刹车停下来，结果火车却越开越快，直到消失在众人视线中…… 进展：追火车，安排乘客坐高铁直达西安 天气比较热，现场还有抱着小孩儿拉着行李的乘客，大家都急得满头大汗。 不过，在大家看来，车站内的工作人员也有点儿蒙，随后有领导身份的人员示意所有人先回候车室，商量如何补救。 “火车走了，留下我们五六十名乘客，在大厅内乱作一团，吐槽自己的行程被耽误。”姜超告诉记者，他和同事因为急着出差，也是心乱如麻。 最终，洛阳火车站给出的方案大致两种：如果是短途目的地在洛阳和西安之间的，免费安排坐下一班火车走；超过西安目的地的，洛阳火车站由负责人带队，包车先赶到高铁龙门站，乘坐高铁追上K869次列车。 当日21时，38名前往成都的乘客赶到西安站，此时，K869次列车因为晚点还未到达。昨日凌晨2时许，姜超和其他乘客成功换乘，回到K869次列车上。 回应：火车开车须听调度命令，已展开调查 按照姜超的说法，洛阳火车站随后还为被滞留的乘客安排简餐和热水，乘坐高铁时也未再补票，一路走绿色通道到了西安，在西安候车期间还特意安排了休息场所。车站方的积极态度获得了滞留乘客的谅解，有乘客告诉记者：“权当是一次意外事件吧，我们对车站的补救措施也很满意，希望以后不要再出现这种情况了。” 事发后，《洛阳晚报》记者来到洛阳火车站，有知情人士透露确有此事。“在火车站这么多年了，火车不等人上完就离开的情况，我还是第一次见到。”该知情人士告诉记者，此次事件疑似是火车司机未听调度命令造成的。 “一般情况下，火车发车需要考虑多种因素，既有调度命令，也要看乘客上车情况，现场还有执勤人员检查给予的信息。”昨日，洛阳火车站工作人员也向记者透露，此次事件确实存在问题，目前系统内已启动问责程序，并开始调查事件原因。
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发表于 2016-7-27 20:06:12
