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楼主: 昆山老妖

6月1日后不让提前上车了?

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发表于 2016-6-8 16:10:32 | 显示全部楼层
波比 发表于 2016-6-7 13:26
武汉还有一种叫做“月票”的公交乘车卡,一个自然月内可用60次,仅限两位数和10X以内的线路。那种不限次、 ...
波主任,现在不少城市还有一种卡,叫老年卡。。。
.
当然,魔都的就快失效了。
发表于 2016-6-9 10:57:15 来自手机 | 显示全部楼层
苏州 年满60周岁的老人 每月出20块 有公交月票卡 年满70岁 一年交10块保险 有公交免费卡 市级以上劳模(含市级) 有劳模卡 9年义务制学生 有学生卡 不要钱 只要每月去机器上刷一下 高中(含中专 技校) 每月出20块 也是学生卡 如果身患残疾 还有爱心卡 都是不限次数 做公交
 楼主| 发表于 2016-6-10 09:11:56 来自手机 | 显示全部楼层
110703 发表于 2016-6-7 15:23
哪里写了发车前30分钟停止改签。到底是谁业务素质不行。。。当然,按照方便旅客的思路,这种城际化列车提 ...

文件只给看一半,当时已经快停止检票了,我还能跑到窗口说改签这趟?昆山南客服经理已经向我道歉了
 楼主| 发表于 2016-6-10 09:14:19 来自手机 | 显示全部楼层
粉胖子 发表于 2016-6-8 14:04
自己看票上写着什么字

我投诉的标的已经不是改签了,而是通知只给看一半,另外在马上停止检票的时候,朱让我去改签窗口,到底是朱不懂业务还是拿乘客当猴耍?
 楼主| 发表于 2016-6-10 09:17:16 来自手机 | 显示全部楼层
大S 发表于 2016-6-7 09:29
所以你有事没事别老投诉,一线岗位也只能简单粗暴执行政策,平时放你进去不坚持规则的你时候你怎么没投诉, ...

不投诉怎么提高服务质量?前几年铁老大拽的跟二五八万似的,这几年略好,朱要是客客气气的,我也不是不讲道理的人,一个巴掌拍不响
发表于 2016-6-10 10:38:45 | 显示全部楼层
昆山老妖 发表于 2016-6-10 09:17
不投诉怎么提高服务质量?前几年铁老大拽的跟二五八万似的,这几年略好,朱要是客客气气的,我也不是不讲 ...

一个巴掌拍不响你是在夸自己还是损自己呢?
发表于 2016-6-13 20:49:14 | 显示全部楼层
昆山老妖 发表于 2016-6-10 09:14
我投诉的标的已经不是改签了,而是通知只给看一半,另外在马上停止检票的时候,朱让我去改签窗口,到底是 ...

你要提前乘车当然要去改签啦,至于能不能改到你想坐的那班,排到窗口才知道。
通知给你看一半这个事情,投诉也没什么用吧……因为本来就是“限乘当日当次车”
发表于 2016-6-14 06:31:56 | 显示全部楼层
昆山老妖 发表于 2016-6-10 09:17
不投诉怎么提高服务质量?前几年铁老大拽的跟二五八万似的,这几年略好,朱要是客客气气的,我也不是不讲 ...

好一句“一个巴掌拍不响”。感觉这个姓朱的态度已经不错了,还能拿出相关文件给你看,如果不让你看,你又能怎么样?让你去窗口改签本身根本没问题,你自己要求变更乘车时间当然要去改签,至于能不能改到那是你自己问题,和工作人员有什么关系?
发表于 2016-6-14 17:32:25 | 显示全部楼层
嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2016-6-5 18:07
其他国家和地区绝对没有中国大陆这种人口。不限车次和座次,在那种繁忙的线路上,肯定会超载,车开都开不 ...

笑话,自己去东海道本线看看早高峰有多恐怖。

另外,【自由席】是配合着【通勤型】或【近郊型】的车体并用的,你不要割裂开来。要施行自由席,必然要求导入通勤型或近郊型电车。
发表于 2016-6-14 17:36:39 | 显示全部楼层
嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2016-6-6 09:45
北京到上海,从早上6点30到17点30,也可以说是每30分钟一班。
人口密度大不代表总数大,根据百度出来的数 ...

你也真能扯,北京到上海这放欧洲都跨几个国家了?这种超长途列车根本不在【自由席】的话题范围内好不好?

所谓【自由席】,必然是优先讨论短途列车。更何况,楼主的新闻也是在谈论苏州-上海的问题。

发表于 2016-6-14 17:40:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 永宁 于 2016-6-15 16:52 编辑
嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2016-6-6 16:46
地铁和日本通勤列车的时速是?你要说日本新干线超载没有停车还有点道理。
春运的时候我就听说过福建至少两 ...
你自己首先铁路修的就不对,还在这里扯什么【300时速的列车】。沪宁城际根本不符合现在国铁局关于城际铁路的规范的规定。这完全是修成了长途高铁的标准,拿来跑通勤当然是驴唇不对马嘴。

想搞自由席,用温州S1的市域车即可,反正都是AC25KV,限界差不多,改改信号就行,高超载,有啥问题?
发表于 2016-6-15 16:27:25 | 显示全部楼层
主要是防止出去后再把原来的票退掉,钻铁路空子的行为。
 楼主| 发表于 2016-6-15 20:24:44 来自手机 | 显示全部楼层
老毒物T750次 发表于 2016-6-14 06:31
好一句“一个巴掌拍不响”。感觉这个姓朱的态度已经不错了,还能拿出相关文件给你看,如果不让你看,你又 ...

已经扣朱100块,并道歉,说明了问题,你要是铁路员工,只能说,你离老百姓的要求,还很远
发表于 2016-6-16 08:33:03 | 显示全部楼层
chaoism 发表于 2016-6-15 16:27
主要是防止出去后再把原来的票退掉,钻铁路空子的行为。

出发站检票员放进去的时候会人工检票,即便不捡,到达站也出不了闸机,出站口人员验票出站会撕角,两个都能逃过除了运气太好也只有内鬼能办到吧
发表于 2016-6-16 17:18:57 | 显示全部楼层
票面很清楚的写着限乘当日当次车,你要乘坐与车票所示车次不符的车,当然是要改签啦,至于能不能改签到,得看你排队改签时候窗口还能不能签,有没有票。
其实有一个例子能很好的说明问题,我一天给你一个鸡蛋,时间长了你就觉得理所当然,有一天我突然不给你了,你就会嚷了:你为什么不给我鸡蛋?
不管别国铁路如何,就目前来说,中国铁路的规定还是限乘当日当次车,既然坐车就要遵守相应的规定,我觉得检票口给你进去提前乘车是情分,不给你提前进去是本分,作为旅客,《铁路旅客运输规程》第二十九条写的很清楚,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。对于改签,《铁路旅客运输规程》第三十四条也写的很清楚,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前办理一次提前或推迟乘车签证手续。
 楼主| 发表于 2016-6-16 18:57:36 来自手机 | 显示全部楼层
凡宇 发表于 2016-6-16 17:18
票面很清楚的写着限乘当日当次车,你要乘坐与车票所示车次不符的车,当然是要改签啦,至于能不能改签到,得 ...

你能不能看看我投诉的两点?
 楼主| 发表于 2016-6-16 19:01:00 来自手机 | 显示全部楼层
铁老大离全心全意为人民服务,还差的很远,你们这里都是业内人士吧,屁股决定脑袋,也不奇怪,昆山南的客服经理就态度好很多,没你们这么护犊子,及时平息乘客怨气,要都像你们这么,我还得投诉下去,
 楼主| 发表于 2016-6-16 19:05:41 来自手机 | 显示全部楼层
那个通知对乘客有约束,自然应该公示给乘客看,为什么以前可以,现在不行,以前也是限坐当日当次车!依法治国嘛,别拿客运规程说事,老百姓就图个公平,
 楼主| 发表于 2016-6-16 19:10:55 来自手机 | 显示全部楼层
至于改签,当时已经开始检票,闸机通道走的差不多,离得发车时间也就几分钟,朱的想法和你们一样,我告诉你改签,改不改签得到,和我无关!朱是过程导向,乘客是结果导向,试问排队后,不能改签的几率极大,朱自己是撇干净了,昆山南呢?铁路局呢?铁总呢?老百姓骂娘骂的又是谁?
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