|
5月15日起,全国铁路将实行新的列车运行图。连日来,武昌车站精心组织、精密安排,对武昌、武汉两站新旧列车运行图变化进行认真梳理核对,扎实做好调图过渡期的各项准备工作,全力落实新旧图交替期间列车运行安全要求及客运服务营销工作。
组织专班筹备调图工作。针对此次基本图调整变化大的情况,车站抽调安技科、客统科及各车间骨干力量,采取“车间分工核对,科室合署校正”的形式,组成筹备专班核对、整理出武昌、武汉两站列车更改时刻、列车开行密度表、调图分析及新旧交替方案,根据安全风险点制定防控措施,及时将客运业务变化情况下发到车间和班组关键岗位,要求两站客运部门和运转信号楼加强客运业务变化车次的联控确认,严把安全关键环节,确保新旧图交替安全万无一失。
强化职工业务培训教育。为了让职工掌握新图有关变化情况,车站加强干部职工培训教育,制定培训计划,落实培训方案,制定下发了主要行车工种及关键岗位新图应知应会手册,采取集中培训、班组自学、抽问检查等方式,对涉及调图的干部职工进行全覆盖培训、考试,确保参加培训人员一个不漏,调图业务知识人人过关。车站还以非正常情况下的应急处理为重点,组织相关车间干部职工开展应急演练,使他们全面掌握行车、客运组织方法和新图技术要求,提高调图期间的安全控制能力。
加强调图期间安全盯控。车站提前制定了调图期间干部包保盯控方案,要求加强调图交替期各级干部值班工作,通讯工具24小时保持开通状态。调图过渡期,值班干部对行车、客运等关键岗位实行盯岗轮换制度,全程盯控。并要求盯岗干部值班期间明确责任、不走形式、严格把关,随时掌握新图实施情况,坚决杜绝错办漏办,妥善处理突发情况,以干部作风来确保新图实施的绝对安全。
全面强化客运营销组织。车站提前优化售票组织模式,合理加强对调图新增列车特别是担当车的推介,抓好票额共用复用、短途套跑和始发利用,争取多售联程票、返程票。调图期间,车站将以“温馨小屋”新品牌创建为样板,持续抓好“微博预约”服务和“580”、“五心”服务台等既有品牌,不断提高服务质量。同时,车站还充分利用社会媒体、车站“双微”平台及站内显示屏,及时向社会发布调图信息,强化营销宣传。
|
|