青春志愿行温暖回家路

飞天大侠

青春志愿行温暖回家路

    北京西站又俗称北京西客站简称北京西，位于北京市丰台区莲花池东路。是原亚洲规模最大的现代化铁路客运站，曾号称是“亚洲第一大站”也是全国日客流量最大的火车站之一。在紧张而又繁忙的春运期间，北京西客站承载的压力也是与日俱增、不言而喻。

    历时40天的春运周期，从1月24日持续至3月3日。春运是我国特有的大迁徙现象，也是经济发展不平衡的真实写照。每年春运返乡探亲浪潮中，乘坐火车的旅客仍是媒体、社会重点关注的对象，今年春运，预计铁路将发送旅客3.32亿人次，增长12.7%。作为北京发送旅客最多的北京西站，预计今年春运期间发送旅客将达635万人次，日均16万人次，比去年同期增长4.7%，节后最高峰值可达到日均18万人次。节前15天发送旅客328万人，日均22万人次，比去年同期增长6.4%；节后25天发送旅客307万人，比去年同期增长3%。

2016年春运，为顺利完成工作任务，照顾、帮助儿童,青少年,孤寡老人,残障人士,优抚对象,特困群体等服务对象，北京西站征召了进130余名志愿者。“三蓝一绿”成为西站地区志愿服务的标志性色彩，三蓝，一是指“蓝马甲”，参与志愿服务的志愿者统一着装“蓝马甲”；二是指“蓝立方”，北京市志愿服务指导中心为支持西站地区春运志愿服务，专门订制的两个“蓝立方”—志愿服务站，首次亮相南北广场；三是指“蓝丝带”，春运返程高峰期间，在公交地铁等公共交通停运的情况下，组织“蓝丝带”爱心车队免费送老弱残孕回家；一绿指开展旅客服务“绿色通道”，铁路、地铁、出站各系统服务空间的无缝连接，形成整体志愿服务体系。

       今年西站地区春运的志愿服务口号是“我为春运捐时间”，“青春志愿行温暖回家路”。春运志愿服务主要任务以为过往旅客提供指路咨询、维持公共秩序、劝阻不文明行为等为重点。西站地区春运志愿者来源上，主要有北京市志愿服务指导中心统一组织招募的以在校大学生为主的青年志愿者；有西站地区志愿服务协会组织招募的社会志愿者；有西站地区首都文明单位、地区企事业单位、私营企业的志愿者；有丰台、海淀的公共文明引导员；西站地区恒兴管理中心问询处志愿者。

    2月28日，在北京西客站南广场出口处，两名志愿者在工作岗位上不停的忙碌着。一名是交通运输学院的学生宋峥，年仅十六岁；另一名是来自香港特区的李宝延女士，今年三十二岁。据他们介绍，每天他们从四、五点钟就要从家赶往西客站，七点钟准时上岗。每天工作十三个小时，就餐时就是方便面、矿泉水，非常辛苦。李宝延女士住在双桥，自己吃不惯泡面，每天从家里带饭。由于每天在通道上疏导帮助旅客，嗓子已经沙哑，几乎说不出话来。李宝延女士是香港一家媒体的记者助理，已经从事义工十九年了。略有些腼腆的小伙子宋峥，在校所学的是火车驾驶专业，对于自己作为志愿者的辛苦付出 ，他感到很值得、很自豪。

       西站地区春运志愿服务的宗旨是践行“服务他人、提升自我、回报社会”的志愿誓言，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用“三蓝一绿”打造西站地区“温情春运”的良好社会形象。在繁忙的春运期间，如同西客站一样，有许许多多的志愿者，为确保春运工作的安全顺利，默默无闻，无私奉献，由于他们的辛勤付出，使得返乡出行的旅客感到回乡之路的温馨、温暖。在此向工作在各自岗位上的春运志愿者道一声：你们辛苦了！向你们学习，为你们点赞！