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列车员信阳报错站百余人下错车 天寒地冻滞留2小时

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发表于 2016-1-25 09:10:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

□首席记者 何正权 通讯员 李鑫

  本报信阳讯 “当天夜里12点多,列车员告诉我们新县站到了,我们下车后才发现不是新县站,而是泼河站。夜里特别冷,我们七八十人滞留了2个多小时才离开,真是太让人生气了。”昨日,家住信阳新县的刘某告诉大河报记者,其乘坐1月23日零时19分的K1453前往新县,零时54分,列车报站称新县站到了,乘客下车时却发现列车停靠站不是新县站而是泼河站。

投诉丨列车员报错站七八十人滞留泼河站

  1月23日凌晨1时53分,网友@like女孩在微博上称,其从潢川乘坐23日零时19分的K1453前往新县。零时54分,列车员通知车上旅客,火车已到达新县站,打开车门让旅客下车。下了车之后才发现是泼河站。

  昨日,大河报记者联系上了刘某。刘某家住新县,在新乡读大学。1月22日下午,刘某乘坐火车从新乡出发,晚上7时22分到达信阳。刘某要先坐火车到潢川,再从潢川转到新县。当日晚上,刘某乘坐晚上9时零9分的火车从信阳赶到潢川。在潢川,刘某又购买了一张23日零时19分从潢川出发前往新县的火车票。

  “23日零时54分,列车员通知新县站到站,让我们下车。我们下车后发现是泼河站。等到再想上车时,车已经启动,反应快的乘客冲上了车,我们上车时被列车员阻止了。为什么错误发生了,列车员也看见我们的问题,为什么不与列车长及时沟通?”提及此事,刘某郁闷地说,“坐上车后想着下一站就是新县,马上就可以到家了。谁知道竟发生了这样奇葩的事。”

  据了解,泼河站是货运站。该趟列车的停靠站里没有泼河站。当时下错站的有100多名乘客。家住在泼河附近的20多人下车后就离开了。其余的七八十人只能滞留在泼河站。“回家的路真难,这么近的路,却走了这么久。”一名滞留乘客抱怨道。

解决丨新县站派人送滞留乘客回家

  事发后,泼河站工作人员安排了两间办公室供滞留乘客休息。刘某说,“这期间没人告诉我们报错站的原因,也没说解决方案。大概过了两个多小时,凌晨3点左右,一名自称是新县站的刘站长叫来了出租车、面包车和私家车等,将滞留泼河车站的七八十人送走了。他也没解释是什么原因。”昨日下午,记者联系上新县站刘站长,他表示不清楚此事。

  据在火车站工作多年的一名工作人员介绍,K1453次列车的停靠站里没有泼河站。一般只有出现突发情况,列车才会在没有经停的车站停车。该名工作人员告诉记者。“当时停车后,列车员可能是搞不清楚情况,就直接报站了”。

  “火车甩客,泼河站是货运站,就不应该停车,如果咱们铁路的工作人员都以这样的态度工作,我们还能安心地坐火车出行吗?”网友@LEO如梦人生说。


发表于 2016-1-25 14:02:19 | 显示全部楼层
这种不负责任的列车员应严加处分!
发表于 2016-1-25 14:29:57 | 显示全部楼层
应该追究责任!问题肯定不仅仅是在此位列车员身上。
发表于 2016-1-25 15:41:30 | 显示全部楼层
这个事情其实不能全怪列车员,晚上照明不好,如果不是经常走这条线的,报错站很正常,以前跑1353/4的时候,经常出错,特别是郑州-徐州来回这段,以前要在蚌埠到徐州这段待闭京沪猪群,虽然有待闭时间,但是到徐州野经常晚点,大黑天有时就看不到站台。砀山,商丘,开封就经常有人下错站,有时睡着了们都没开。然后好多都是坐到郑州再坐回去,正规解决方法是编写客运记录,然后他们可以免费坐回去,但是一般我们都说是旅客的责任,然后不管,编写了客运记录,回去会扣钱的,一般都不得写。
发表于 2016-1-25 15:44:59 | 显示全部楼层
这个站是货站,此车图里不停这里,这算是事故吧?呼叫波总!!
发表于 2016-1-26 14:38:00 | 显示全部楼层
总是一副得理不饶人的模样,发射火箭还有失误的时候呢,真不愿意看这样的新闻,太TM没劲,有些媒体就是恶心人……
发表于 2016-1-26 15:36:17 | 显示全部楼层
事故
发表于 2016-1-26 18:55:46 | 显示全部楼层
很多乘务员在春运是被抽来跑车的,对线路站点难免生疏。也就会造成这种现象。
发表于 2016-1-26 19:03:09 | 显示全部楼层
是全列都开门还是一两节开门?
发表于 2016-1-27 12:42:36 | 显示全部楼层
wafer 发表于 2016-1-26 19:03
是全列都开门还是一两节开门?

最后三节车厢开门了
发表于 2016-1-28 12:27:34 | 显示全部楼层
这个事情是不能原谅吧,这么严重的事情
发表于 2016-2-1 06:59:28 | 显示全部楼层
真是离奇了
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