随着铁路暑运工作的到来，新疆铁路第一个客流高峰期将出现在7月5日—20日间，全疆铁路日均客流预计将达8.4万人。为了进一步方便广大旅客办理业务、方便出行，乌鲁木齐铁路局自2015年7月6日起至7月25日止，在乌鲁木齐市江苏西路、北郊、南湖东路、西山，昌吉市、五家渠市等6处火车票代售处开通退票、改签、变更到站办理业务，让旅客的出行更加方便、“随性”。
这一措施的推出，无疑迎来了广大旅客一阵好评，夏日带来的高温，排队时的拥挤，等待中的烦躁，随着“新政”的推出，得到了一定程度的缓解，旅客可以任意选择一处代售处办理业务，不用在炎热的夏日里赶往乌鲁木齐南站一处排队办理业务，使票务办理变得更加“自由”，出行时间、出行计划更加“随性”。
同时，由于确定的这几处火车票代售处基本分布在城市内的“东西南北”，使旅客可以根据住处的地理位置选择距离较近的代售处办理业务，大大减少了前往办理处路途当中的时间和经济浪费，为旅客节约了时间和金钱，提供了便捷的服务。
笔者认为，繁忙而紧张的暑期运输工作，新疆铁路能够提前谋划，制定并出台方便旅客的新措施，使笔者深深地感受到了那份时刻将旅客满意作为奋斗目标的神色使命，越是在高温酷暑的夏日里，越是在紧张忙碌的工作，这种时时处处心系旅客，设身处地感受旅客需求，千方百计提供便捷服务的真实写照，无时不在彰显“人民铁路为人民”的伟大情怀，让我们竖起大拇指，为铁路部门赞一个。
资讯来源：cn.goforrail.com/news/show-34941.html
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发表于 2015-7-14 11:09:20