为铁路春运加油鼓劲

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2月4日，2015年春运大幕正式拉开。铁路干部职工踏上春运征程，厉兵秣马、枕戈待旦地守护着钢铁大动脉安全畅通。让我们一起加油鼓劲，预祝今年春运战役取得全面胜利。

　　春运关系着亿万人民群众的切身利益与社会和谐稳定，是一项重要的民生工程。今年，国家铁路预计春运期间发送旅客2.89亿人、同比增加2647万人，大量新线、新装备首次接受春运考验，人民群众对铁路春运工作提出了更高要求，春运后期恰逢全国“两会”召开，铁路运输任务将更加繁重，运输安全将面临更加严峻的考验。全路要充分认识新常态下铁路春运工作面临的新形势新要求，以实现“三个出行”为目标，为开创铁路改革发展新局面开好头、起好步。

　　保证安全是铁路春运工作的首要任务。全路要时刻紧绷安全弦，把各项安全措施落实到位，要加强行车设备的日常维护和实时监控，确保设备质量稳定可靠；严格职工作业“两纪”，确保现场作业有序可控；加强客流密集处所的秩序维护和组织引导，确保旅客乘降安全；加强治安环境整治，强化危险货物运输安全管理；加强应急处置，妥善应对各种非正常情况。

　　旅客出行方便是铁路春运工作的目标。为做好春运工作，全路安排开行图定旅客列车2673.5对，能力安排为历年之最；车票预售期提前60天，进一步方便旅客购票、安排行程；开展“猎鹰—2015”打击倒票专项行动，大力维护旅客的切身利益。全路还要充分运用运输能力，加强和改进售票服务，提升信息服务水平，做好对重点旅客的服务，进一步创新方便出行的各项措施。

　　“温馨出行”是铁路春运工作的更高标准。全路要强化服务保障，大力维护服务设施，重视环境氛围的营造，让旅客感到温馨；要持续改进服务态度，认真践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，把各项服务标准落到实处；要推广服务品牌，广泛开展“一站一品牌”活动，扩大品牌服务的覆盖面和影响力。

　　做好春运工作，离不开组织领导。全路要积极落实组织领导责任，把春运作为转变工作作风、推动创新发展的重要契机，发挥以上率下的作用；要加强春运宣传和舆论引导，向社会集中展示铁路新形象，强化对职工的春运形势和任务教育；充分发挥各级组织作用，组织开展好形式多样的品牌创建和竞赛活动。

　　今年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。做好今年铁路春运工作，任务艰巨，责任重大。全路干部职工要努力拼搏，团结奋战，坚决打胜春运攻坚战，为做好全年铁路工作奠定良好基础。