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据人民网成都12月20日 （作者 朱虹）报道，今(20)日，成绵乐铁路客运专线正式开通运营。
早上7点01分首发列车从成都东站出发，8点18分到达江油，全程共77分钟，到站停靠15分钟后返回成都。整趟行程不仅有专业的“动妹儿”贴心服务，还有青年志愿者为乘客表演杂技节目，介绍乘车须知。
“挺温馨的，挺好玩儿的。”乘客们纷纷为首发列车点赞。
服务：微笑要发自内心
列车即将进站，“动妹”们为乘客表演了一套亲切大方、活力四射的“微笑”出乘操。
“与传统‘咬筷子’的微笑训练方式有别,动妹儿将微笑与形体训练结合，展现笑容与礼仪相融合的职业魅力。”动车二队的李晓英告诉记者，出乘操展现的不仅仅是活力，更重要是的让乘客感受到我们服务时，微笑是发自内心的。
首发列车长李涵，是一位90后，曾在动车上工作过三年时间。“为期一个月左右的培训后，才开始上线模拟。除了举止得体的服务外，因为沿线旅游文化景点丰富，我们还做了大量的相关知识学习，以便更好地介绍给乘客，做好服务。”
安全：两平方米的监控室 大任务
在列车上有一个两平方米的监控室，面积不大，可责任艰巨。
据成都车辆段机械师文渊介绍，所有的运行信息都会在行车电脑上进行一个显示，一旦发生问题，都会进行一个滤报，由电脑进行严格的控制。”在故障发生之前，它就会有一些预兆，然后我们通过这些预兆提前进行处理，绝对会保证动车的安全。”
乘客点赞：可以常回家看看
在重庆工作的绵阳人欧波，今天一大早就赶到成都火车东站，准备乘坐成绵乐高铁的首发列车回家。
“以前要是晚上走的话，第二天上午10点左右才能到家，现在提前了一个多小时，感觉离家近了，要常回家看看。”欧波说。
家住绵阳的熊小姐今天去江油办事，也体验了首发高铁的服务。“对这次的出行还算满意，只是没有想象中的那么快，因为看时间好像要47分钟，还没有节约到一个小时，期待它能够在提点儿速。但出行确实更加的方便，乘车的环境也好，不用再挤长途车。”
原标题:成绵乐高铁今日开跑 首发列车温馨多
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发表于 2014-12-20 20:52:34