本帖最后由 中国和谐号 于 2014-10-14 01:25 编辑
近日，笔者乘坐长春客运段K2288次空调快速列车，在河南南阳站下车休息时，看到了感人的一幕。一位年轻女士为列车员们送上了一面写有“赠车站客运班刘鑫车长，拾金不昧，品德高尚!”落款为“河南镇平杨营村将向力”的锦旗，并不停地向他们道谢。围观的群众都拍手称赞，不少人还用手机记录了这一美好的瞬间。
10月7日，笔者经过多方联系终于找到了刘车长。当时正值国庆长假，他仍然坚持工作在第一线。笔者询问当天的情况时，刘车长由于工作劳累，声音有些沙哑。经过详细了解得知，原来是一位腿脚不便，坐着轮椅的老人坐该车到南阳，到站时刘车长带领列车员们帮助其下了车。随后，在清理其卧铺的过程中发现铺下有一个钱包，里面装满了现金和一根金项链。此时人已远去，刘车长心里想的却并非趁人不知立即收入私囊，而是火速联系南阳站工作人员，详细讲述了事情的原委。幸好最后及时联系到了失主，这才有了前面感人的一幕。
事非偶然，其实，笔者在乘坐列车途中早已发现，很多乘务员虽然都非常年轻，部分还是刚毕业不久的90后，但他们扎实过硬的技术功底和热情周到的服务早已获得了顾客们的高度认可。
来源：人民铁道网 |
发表于 2014-10-14 01:16:53