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“坐以待票” 无声无息办大事

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发表于 2014-4-20 22:44:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
售票大厅里已经人满为患,排队买票的人们已经被挤到了大厅的外面,十几台自动售票机前也都排着几十人的长队,我低头看看腕上手表,还有半个小时就要开车了,已经尝试了好几次求别人让我先取票,好话说尽,但是好像大家都赶时间,我站在角落,心里感觉像百爪挠心,无奈、无助、不知所措……
这是上次春运时我的一次坐车感受,相信经常坐火车的人们,难免会遇到这样的情况,买了票,没坐上车,误了大事。但是现在,广西的朋友们,可以不用担心了,为方便、满足不同层次旅客的购票需求,南宁铁路局决定从4月1月起,在全国部分城市推行火车票快递送票上门服务。只要旅客打个电话,最快一个小时内火车票就可以送到家。
但是需要注意的是快递送票上门服务只通过12306或者95105105两个服务平台进行哦,旅客只需要按照选择语音提示相关按键即可完成快递送票上门服务的申请。快递送票员与旅客确认相关信息后,前往就近火车票代售点取票,按照约定时间将票送到旅客手中,每张火车票只收取5元的铁路客票销售服务费。
旅客一个电话就可在家坐以待票,此项服务逐渐受到旅客认可。因此南宁铁路局决定,下一步还将根据市场的需要把这项服务拓展到更多城市,更多的城市旅客将享受这一服务。告别了漫漫长队和无休止的等待以及绝望的心情后,让我们一起体验这全新的服务和感受吧
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