双胞胎姐妹花值乘二三事

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　　成都铁路局官方微博、微信的形象代言人---双胞胎姐妹花列车员严华、严艺是成都至北京西T58/7次列车乘务员，她们在列车上值守7号、8号车厢，两姐妹是对班。在工作中，这对姐妹花亲切的服务形象、热情的服务态度、甜美的笑容、过硬的服务素质极具感染力，受到旅客的一致好评。

　　3月9日11点钟，T57次列车停靠在北京西站，正在做始发迎客准备的严华严艺听到了一阵敲门声，这是车站提前送来的一位重点旅客--93岁的梁婆婆和她的儿子、媳妇。严华严艺打开车门热情接待了老人一家。一路上，介绍安全常识、打开水、订餐送饭，陪老人聊天，姐妹俩让梁婆婆感受到了无微不至的关怀。梁婆婆年龄大了要去厕所，看到她60多岁的儿媳妇扶着老人非常吃力，姐妹俩无论谁当班都会主动去扶老人，还帮老人提裤子，这让梁婆婆不停夸奖姐妹俩像自己的孙女，快到成都时，梁婆婆对严华严艺两姐妹充满了不舍，信佛的她拉着姐妹俩的手反复说：姑娘，你们要做好事，会有福报的。梁婆婆还告诉姐妹俩自己住在都江堰市牡丹街，邀请姐妹俩一定要去家里玩，老人说："到了牡丹街，只要问梁婆婆，街坊都知道我的，一定要来玩啊！"

　　在工作中，姐妹俩甜甜的微笑打动了许多旅客，记得有一次，严华在车厢里忙碌，一位小旅客拉住她说："阿姨，我觉得你不像警察，你像一个人。""我像谁呀？""你像妈妈！"小旅客的话逗乐了车厢里的旅客。此后这位小旅客就一直跟在她身后，严华在车厢里收垃圾，小姑娘也伸手帮忙，车厢里洋溢着温馨的氛围。

　　3月18日，严华严艺正在车厢忙始发作业，一位旅客走进车厢拉住了严华，他说："我终于找到你们两姐妹了，我们从北京过来时坐你们车厢，今天还在想能不能遇到你们姐妹俩，真巧，还真遇上了，我们在11号车厢！"原来这位旅客和3位同伴在半个月前从北京到成都出差正巧坐了姐妹俩的车厢，被姐妹俩的热情服务感动，这不又盼望着再遇到姐妹俩，上了车还专门过来看看。

       来源：人民铁道网

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走近铁路“双微”代言人--姐妹花严华、严艺












　　昨日，多家媒体对成都铁路局官方微博微信的形象代言人-双胞胎姐妹花严华、严艺进行了报道，引发众多网友关注。今日，我们再带领大家走近这对双胞胎姐妹。

　　严华、严艺，一对双胞胎姐妹花，姐姐早了妹妹15分钟降临人世，有了长幼之序，但两人不论长相，还是性格都如出一辙。从小到一个班级读书，一个大学毕业，又一起成了乘务员，在一列成都至北京西的最快进京列车当乘务员，一起成为成都铁路局官方微博微信的"双微"代言人，两姐妹也成为了西南地区，乃至全国首个铁路部门品牌"代言人"。

　　两人虽然担当列车值乘工作不久，但她们甜美的微笑给广大旅客带来愉悦心情，动听的歌声让众多旅客出行不再枯燥，热情的服务使旅客如沐春风，倍感温馨。受到旅客一致好评，也被媒体广泛关注，成为今年春运旅途中一道亮丽的风景线。

　　因为是双胞胎，在工作生活中有很多趣事。"我们一般分在两个班，两个人交替上，有时妹妹上完了休息了，我来上班，就会有人说，你是铁人啊，怎么不休息。"这就是有人把她们弄混了，一般这种情况她也不会解释，只是笑一下就过去了。

　　在生活中，严华严艺两姐妹形影不离。退乘后，爱美的两姐妹会先睡个美容觉，睡好了觉两人会一起到楼下超市买菜，自己做饭是两姐妹生活的一大乐趣。两姐妹的厨艺来自于爸爸，但手艺却有高低，每次做饭都是严华主厨，严艺打下手，严华做的番茄炒蛋，虽然是一道最简单的炒菜，却又自己的烹饪心得，她说，要将油烧辣，倒下鸡蛋后，鸡蛋快速炸成一大朵黄橙橙的蛋花，单独盛起来，再倒入番茄翻炒，要炒熟炒成融状，再加入鸡蛋，这样一盘喷香扑鼻的番茄炒鸡蛋就做好了。

　　除了自己做饭，姐妹俩还很喜欢音乐，休息的下午，泡上一杯绿茶，小音箱里传出姐妹两最喜欢的歌曲，严华说："以前喜欢流行乐，喜欢王菲，但现在更喜欢民族歌曲和美声。"听到兴趣高涨，两人也会把几首拿手好歌合唱一遍，因为在学校时有多次参加歌唱比赛的机会，两姐妹收集的爱唱歌曲的伴奏乐，放起伴奏乐，严艺起头，《阳光芭蕾》、《春天的芭蕾》、《在那东山上》这些普通人觉得颇有难度的歌曲都被两姐妹毫无杂质的声音完美演绎出来。严艺告诉笔者："在学校时，无论是参加歌唱比赛还是领唱，两姐妹都是一起合唱，两人声音有一点高低的差别，但合唱起来却刚好达到互补的效果，所以，被同学们公认为天籁之音。"

　　简单生活、快乐工作，当上成都铁路局"双微"代言人后，姐妹俩接到了学校辅导员张莉老师的电话，张老师鼓励她们要珍惜机会，好好工作，昔日的同学也送来了祝福，姐妹俩感到了责任与压力，但天生乐观的她们决定要一步一个脚印把乘务工作做好，要热心帮助旅客，不辱形象代言人的使命。

      来源：人民铁道网

杭广高铁

挺不错的

yuxpsky

哦  这个到处发

爽歪歪

要是军军还在位，肯定要了去双飞。

家住西客站

以后我回去买T57，和他们玩双飞

京台高铁

T57现在是成局的标牌了

成局北碚车务段

爽歪歪 发表于 2014-3-21 22:07
要是军军还在位，肯定要了去双飞。

秃粉看见了肯定要骂你了，呵呵

wjun211

可以！！！！！！！！！！！！

zgsheng

谁不想双飞啊

hzfcjh

爽歪歪 发表于 2014-3-21 22:07
要是军军还在位，肯定要了去双飞。

言之有理。

天山神鹰

跨越兄的功劳还是不小的……跟错了人、站错了队，怪不得他啊！

green1475

爽歪歪 发表于 2014-3-21 22:07
要是军军还在位，肯定要了去双飞。

刘部长是好同志

天山神鹰

这两位美女目前还在值乘吗？

serious

爽歪歪 发表于 2014-3-21 22:07
要是军军还在位，肯定要了去双飞。

觉得 巅峰LZJ 和 现在的 罗某祥 哪个更强悍？

xiaoxue1010

跨越兄的广东快乐十分功劳还是不小的……跟错了人、幸运飞艇站错了队，怪不得他啊！

looklook9

14年之后怎么查不到消息了？

天山神鹰

10年了啊，目前还有姊妹花的消息吗？

universe

天山神鹰 发表于 2024-1-20 10:28
10年了啊，目前还有姊妹花的消息吗？

在我这儿呢