2014年1月16日，“中国铁路”新媒体服务平台正式推出，包括官方微博、微信、移动客户端、铁路12306手机购票客户端及其官方微信和“铁路同行小伙伴”APP，中国经济网记者下载并进行了体验。
12306手机购票客户端 从查到买2分钟
中国经济网记者在页面下方看到了“车票预定”，“订单查询”，“我的12306”，“更多功能”四个选项。记者首先登陆了自己的账号，通过“车票预定”功能查询了2014年1月17日北京到唐山的车票信息，并成功提交了一份订单，这一过程花了约2分钟的时间。
在“订单查询”中看到了这份未完成的订单。在“我的12306”中，用户可以看到“常用联系人”，“个人资料”，“密码修改”三个选项。在“更多功能”中，记者看到有“登录”，“注册”，“设置”，“关于”，“旅行休闲”等选项，其中的“旅行休闲”是一个类似app商店的页面。
网友们在使用了该客户端后反应也不尽相同。网友“朱基铭”称：“优点：无广告，跟电脑买票同步。很方便买到票。不足是不能无网络查列车。”网友“好重要时刻”称：“我觉得可以，几次都订票成功。只是有时会有网络不给力的情况，希望改进一下就好了。”
网友“勤快小王子”表示：“都找不到人反馈。手机端买票到高峰时期就买不到票，还有手机端连个刷新都没有，还有不能选座位，一选就找不到车了。”另外也有网友放映改客户端不支持某些型号的手机，还有闪退现象。
官方微信功能升级 可查余票和预售期
据悉，升级完善后的中国铁路总公司官方微信包括“中国铁路”、“铁路12306”两个帐号，分工各有侧重，功能相互补充，渠道互联互通。
中国经济网记者在“中国铁路”官方微信上，看到了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”中有最新公告和铁路新闻；“自助服务”为用户提供余票、列车时刻、预售期、起售时间的查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
来源：中国经济网
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发表于 2014-1-17 23:32:30