为了应对即将到来的春运客流高峰，太原火车站新设立的自动取票厅昨日正式启用，新安装的27台自动取票机全部投入使用。据了解，每日6时30分至22时30分，通过网络购票的旅客可前往太原火车站自动取票厅办理自助取票。 随着近年来火车票购票渠道的多样化，不少旅客选择通过网络订购火车票。据太原火车站统计，平日有四成出行旅客选择网络购票，其中，70%的旅客都选择通过自动售票机自助取票。之前，太原火车站仅拥有14台自动售票机支持自助取票业务，每到旅客出行高峰期，便会出现自动售票机前排长队取票的情况，难以满足旅客自助取票的需求，有时还会发生旅客未能在开车前取到票，而耽误了出行的情况。
考虑到客流高峰期旅客自助取票的不便，太原火车站在上级部门的支持下，投资300余万元，将售票2厅前的原应急售票厅改建为自动取票厅，新安装了27台自动取票机，供旅客使用。这样一来，太原火车站现共有14台自动售票机和27台自动取票机面向旅客提供自助取票服务。
太原火车站党委书记王志平表示，在旅客出行越来越要求高效、快捷的今天，该站新启用的自动取票厅将会有效地为旅客出行节省时间，给旅客带来极大的便利。
昨日，记者在自动取票厅看到，自动取票机的使用非常简单，旅客只需在机器屏幕下方点击“互联网取票”按钮，再把第二代身份证放在取票机感应范围内，最后点击“打印车票”按钮，几秒钟之后，旅客从网络购得的车票便会出现在出票口。旅客小刘和姐姐准备乘坐当日的火车赶往北京办事，得知自己是首批使用太原火车站自动取票机的旅客，小刘觉得很幸运。“原来遇到旅客多的时候，还得排队取票，今天有了这（自动）取票机，你看，根本用不着排队，随到随取非常方便。”拿着刚刚取到的车票，小刘对记者说。
太原火车站工作人员提醒旅客，目前这27台自动取票机只支持第二代身份证取票业务，并没有自助售票功能。如果旅客持户口本、身份证复印件、临时身份证取票，还须到售票厅人工窗口办理取票手续。
|
发表于 2013-11-20 09:54:04
