铁总：开车前24小时内退火车票 退票费升至票价20%

胶济老线

铁总：开车前24小时内退火车票 退票费升至票价20%2013年08月26日 09:55
来源：新华网
原标题：铁路总公司：9月1日火车票全国通退通签并实施梯次退票
           新华网北京8月26日电 记者从中国铁路总公司获悉，自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。
为进一步方便旅客退票和改签，自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
             同时，为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。


新闻资料：现行退票政策
           2011年9月25日，铁道部下调退票费，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
           铁路部门规定，办理退票手续需要在列车开车前，如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。团体旅客则必须在开车48小时以前办理。

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铁路局又抢钱了！来自: Android客户端

7E美女

通签通退是个好事情，，，至于阶梯退票费，，，我看其实这也没什么，，，因为原来退票的时候，，，有的旅客就会先改签再退票的，，，因为要把YW（RW）改签成（绿皮）YZ再退，，，可以合理利用规则的省些退票费，，，现在无非就是多操作一步，，，把日期再往后改两天。。。。。

flc007

我估计这个退票制度又会受到舆论的抨击，因为这个制度只有涨价没有降价的。

如果增加一条，开车前120小时以上，收取票价2%的退票费，那就是有涨有降了，铁总的公关方式还有待提高。

胶济老线

flc007 发表于 2013-8-26 21:43
我估计这个退票制度又会受到舆论的抨击，因为这个制度只有涨价没有降价的。

如果增加一条，开车前120小时 ...

chem

这个不清楚

wxy012

7E美女 发表于 2013-8-26 21:01
通签通退是个好事情，，，至于阶梯退票费，，，我看其实这也没什么，，，因为原来退票的时候，，，有的旅客 ...

taylor1984

其实我觉得这个规矩对春运暑运执行比较好，因为很多人为了留底一般都会有多张车票，走之前才会全部退掉
平常没必要，因为临时取消行程比较多，或者非忙时改成开车前12小时以外都是5%