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台湾网友唐崇达最近在社交网络张贴一篇“下跪的女列车长”文章，赞扬一名台湾高铁的女列车长，默默拿起卷筒卫生纸，“跪地”擦拭乘客打翻的咖啡，不仅获得在场所有人对她的敬意，也让自己彻底对这个职务改观，原来她们不只是在车厢内巡视的“花瓶”而已。
据台湾东森电视台网站报道，今年4月20日，一列由台北开往左营第111车次高铁列车上，当时才经过桃园站不久，车厢内前2排座位下的地板，就开始出现几道咖啡色的“细流”。
正当大家纷纷抱怨时，一名满脸歉意的男乘客，才赶紧出面坦承自己打翻了咖啡，并表示会去找清洁人员处理，没想到5分钟后，来的却一名是身材高挑、长相娟秀的“女列车长”。
唐男表示，原以为对方只会拿无线电通报，结果竟然二话不说，拿着卷筒形卫生纸跪在地板上，逐一于乘客脚下默默擦拭，毫不在意是否会弄脏英挺的制服和双手。唐谈到，女列车长敬业的态度，很快平息车厢内的骚动，也化危机为转机。
文章贴出不到20小时，就有超过2000人感动按赞。对此，台湾高铁仅低调表示，这只是平时训练的一部分，服务旅客不分职务，能自己做的事就马上做，高铁每位列车长都是这样。
来源：人民铁道网
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发表于 2013-7-21 02:37:29
心态真好，值得学习
