据台湾民视消息,台湾铁路春节订票最后关头的取票作业,因为银行宽带问题导致付款网页“塞车”,有240多人被迫延后一个半小时完成付款,不少旅客骂翻,因为熬夜订票,却可能因为付款不及被取消。紧急处理之后,仍有41名旅客未完成付款,台铁将专案处理,保证这些旅客有车坐。
22日凌晨,台铁东部干线开放网络订票,返乡民众通通挤在同一时间上网预定,开卖一分钟,瞬间订票平均在45万笔,好不容易抢到票,但有人来不及在线刷卡付款,订票可能被取消。
根据规定,22号卖出的车票,2天内必须完成付款,否则就作废,但是有民众气炸了,因为网络付款的网页却大“塞车”,纷纷在网络上开骂,认为台铁每年都遇到这种情况,为何迟迟不改进。还有人说早就该设想到延长线上付款期限,不知道台铁在想什么。但也有人替台铁抱屈,有2天的付款时间,为什么要拖到最后一刻。
根据台铁统计,22日卖出的东部干线车票有60多万张,最后没有取票的占了2成,大约14万张。24号重新贩卖,同样在一个小时内卖光,证明民众对于东部干线的强烈需求。
来源:中国新闻网
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