记者从广铁集团获悉，为做好2013年春运售票工作，进一步方便旅客购票、取票，广铁集团对目前售票组织进行调整，1月4日起，火车票预售期延长，广东、湖南、海南三省互联网、电话订票实施错峰预订。
自2013年1月4日起，互联网预售期延长为20天，电话订票预售期调整为4-20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期延长为18天。
自2013年1月1日起，广铁集团管内互联网、电话订票最新一日的起售时间调整如下：所有“C、D、G”字头列车(即动车组列车)车票的起售(订)时间为11时，深圳、深圳西、深圳东、东莞东、惠州、汕头车站的起售(订)时间为9时，广东地区其它车站的起售(订)时间为12时，湖南、海南地区所有车站及铜仁、松桃车站的起售(订)时间为13时。
其中，电话订票1日起实行全国通取，即旅客通过电话预订的车票，可在全国铁路任一车站窗口或代售点凭乘车人有效身份证件原件取票。同时，铁路部门延长电话订票的返票时间，即当日12时前预订的车票须于次日12时前取票，当日12时后预订的车票须于次日24时前取票，否则所订车票将自动返库，重新对外发售。
粤海铁路温馨提示，具体情况详见各车站公告，可登录中国铁路客服中心12306网站、广铁集团官方网站查询，或拨打客服电话12306咨询。
来源：南海网
|
发表于 2013-1-2 16:00:51