石家庄新老客站将于12月21日零时起分步过渡

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中国经济网石家庄12月11日讯    记者从北京铁路局获悉，自12月21日起，石家庄站将由现在的旧客站向新客站搬迁过渡。日前，新老客运站的售票、客运、行包作业等各项服务措施的准备工作已基本就绪。途经石家庄站的各次旅客列车12月21日零时前列车在旧客站办理，零时后旅客列车在新客站办理。2012年12月21日凌晨起，旧石家庄站停售火车票；2012年12月20日18时起，新客站开售火车票。     
石家庄新客站西站房售票大厅共设18个人工售票窗口。其中，1号口为残疾人爱心专口， 12号口为改签口，13号口为退票口，14、15号口为多功能口，18号口为公安制证口。另外，还在地下层设置19号售票窗口为日勤口，方便旅客中转、换乘时购票。同时，在售票大厅新增设自助售票机16台，并设专人进行宣传引导服务。
   
大件行包运输服务暂时使用旧石家庄站行包设备设施,行包承运功能、市内网点及代理点上站均不变。新客站行包承运厅可办理旅客随身行李、随车快件承运及交付业务。