笔者今天从广东河源火车站获悉，昆明开往厦门的K232次列车在河源站的一名旅客突发急病，幸亏火车站工作人员及时救助，该旅客已转危为安。
2012年11月7日晚22时10分左右，昆明开往厦门的K232次列车在河源站交下一名突发急病旅客。旅客名叫王翠婷，胸口疼痛难忍并伴有短时抽搐现象。见此情况，河源火车站客运副主任万毅蕾、客运值班员肖美娜全力劝说旅客及时就医，但因该旅客身无分文，心情低落，拒绝就医。两名工作人员一边好言劝解，一边将旅客扶到贵宾室休息。经了解，王翠婷因丈夫工伤死亡，赔偿款被人恶意窃取，无力继续生活，带着一双儿女远赴厦门投奔亲戚，大女儿5岁，儿子仅3岁。经过做其工作后，旅客同意到医院进行就医。客运值班员肖美娜当即拨打120急救电话。
23时05分，120赶到车站，简单询问病情后，医生欲将旅客王翠婷带回医院继续诊治，但走到候车室，旅客王翠婷全身抽搐、嘴唇发紫、牙关紧闭，万毅蕾立即配合医生当场对旅客进行急救，症状有所缓解后，将旅客紧急送往医院救治。随后，客运员曾静、吕小红找来两床棉被，将旅客王翠婷的一双儿女，安排在贵宾室睡觉，并不时照顾两个小孩，避免小孩着凉。
11月8日早上，客运值班员肖美娜买来豆浆、包子，照顾两个孩子吃早饭。在得到医生通知旅客并无大碍后，万毅蕾到医院将旅客王翠婷接回车站，特别为其准备瘦肉白粥，并自费200多元为旅客购买药品、车票、食品，安排其乘坐T8359次列车返回东莞东。临走前，王翠婷泪水难抑，感谢河源站工作人员的无私奉献，让她重拾勇气，面对生活。
来源：广东新闻网
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发表于 2012-11-9 22:16:02