车站工作人员帮助受伤旅客。 昨日下午2点左右,徐州站士荣服务台接到山东滕州火车站打来的求助电话称,由沈阳北开往温州的K347次列车8号车厢有位腿部骨折的旅客,要在徐州站中转换乘K1065次列车返乡,身边仅有一名陪护人员,请求车站对该名旅客上下车提供帮助。
接到电话后,客运车间丁班支部书记王权立即安排4名客运人员前往列车即将停靠的7号站台。经了解,旅客名叫张陆(化名),邳州人,在辽宁鞍山打工,上周干活时不慎摔伤左腿,经诊断为左腿粉碎性骨折。
15:28,K347次停靠7号站台,列车停稳,工作人员赶到8号车厢,发现张陆从脚踝至胯部打上厚厚的石膏,无法动弹。他们与列车乘务人员合力,在保证不对该旅客造成二次伤害的情况下,将其抬至担架上顺利抬下列车。
徐州站工作人员介绍说,此时距离中转换乘的K1065次列车到站还有40分钟,考虑到天气寒冷,王权在征求张陆同意后,先将他转移至豪华候车室中休息。“从7号站台到豪华候车室,150多米的路程,40多级台阶,工作人员小心翼翼地抬着行走。”
16:15,K1065次列车提前20分钟停靠徐州站第10站台。列车停稳后,王权向列车长说明情况后,列车长非常配合,将张陆和其护理人员安排在隔离车厢。在列车乘务人员的帮助下,客运人员将张陆缓缓地抬上隔离车厢。
虽然天气寒冷,但是抬担架的客运员已是大汗淋漓。看到车站工作人员为自己所做的这一切,张陆流下感动的泪水,不停地说着感谢。
来源:中国徐州网
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