铁路部门： 掌上12306

powell

掌上12306
http://baike.baidu.com/view/9320036.htm
简介　　为进一步满足旅客购票乘车需求，铁路部门坚持以“人民群众满意”为标尺，认真践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念，研发出新一代客票系统“掌上12306”—手机购票业务，并陆续推出多项便民利民新举措。[1] 支持与下载　　2012年9月底，铁路部门拟推出“掌上12306”—手机购票业务，并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，届时旅客可免费下载和使用。其中，苹果平台应用从APP store下载，安卓平台应用可从中国铁路客户服务中心网站直接下载。[1]
应用图标　　铁路部门提示，“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽，路徽下方标有“铁路客服中心”，敬请广大旅客注意。[1]
四个创新　　铁路部门研发的新一代客票系统，全面提升优化了系统功能，实现了四个方面的创新。一是服务模式创新，针对旅客多元化、个性化、一站式的综合服务需求，系统支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务。二是营销理念创新，建设了客运营销辅助决策支持子系统，对铁路列车开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议；建设了客户关系管理子系统，制定铁路客户常旅客计划，建立旅客积分、奖励制度。三是管理手段创新，满足淡旺季不同客流特点下的售票组织需要，实现管理链条上各个环节的信息高度共享。四是技术架构创新，构建“两地三中心”的总体架构，研发高性能核心交易平台，满足安全可靠、高并发、海量存储和可持续发展的系统需求。[1]
研发历程　　铁路新一代客票系统自2011年初开始研发，采取了分步建设的方案，分三个阶段实施。2012年底前完成一期工程建设任务，预计2013年底前完成二期工程建设，2015年底前完成全部工程建设。截止到2012年9月，一期工程已基本准备就绪，自2012年9月至2012年年底，新功能将陆续投入使用。[1]



参考资料

• 1．[url=http://baike.baidu.com/view/9320036.htm#ref_[1]_9359782]  [/url]铁路部门研发新一代客票系统 推出手机购票等多项新举措 ．人民网．202-09-12[引用日期 2012-09-12]．
  
  

12306 让一票更难求

zhangjr2009

  这个我看就先别发了，到现在连影子都没见着呢！

小眠羊冲冲冲

这是来气人的吧

缤纷下午茶

估计还需要时日！ 我能体会铁道部的难处

凤台小宝

等一等吧~~

fishaayu1

期待手机12306和选座功能

上局龙段

手机上12306也可以买票的。

whuol

上局龙段 发表于 2012-10-25 15:19:43
手机上12306也可以买票的。

付钱麻烦来自: Android客户端

上局龙段

whuol 发表于 2012-10-25 16:08
付钱麻烦

和电脑一样，网上银行支付。

GZY1993

上局龙段 发表于 2012-10-25 16:29
和电脑一样，网上银行支付。

可能手机银行比较方便。。

上局龙段

GZY1993 发表于 2012-10-25 18:14
可能手机银行比较方便。。

我是手机上网上银行支付的

铁路中枢

都一个月了，一点消息也没有。

aiboat

火车票达人这个应用已经可以在手机上买票支付了，不过只支持招行的