借力电子平台延伸服务触角

沈局吉段延边

上海铁路局借力近年兴起的“电子超市”平台，延伸服务触角，吸引偏远村镇潜在客流，取得了明显效果。截至8月22日，该局在安徽阜阳设置了52个代理点，覆盖多数村镇，两个半月售票31986张。（8月26日 人民铁道网）    网络发展带来了一种新的生活方式：电子商务。通过网络平台人们现在可以坐在家中完成各项生活事务，比如购物，缴费，订票等等。网络极大的扩展了人们的视野和生活，极大的方便了人们的日常生活，如今电子商务已经渗透到了各个行业和人们生活的各个层面。
    上海铁路局借网络平台开拓市场，延伸服务，通过设置代理点，扩大业务范围。这样不仅创造了效益也方便了偏远地方的群众，是一举两得的良好举措。
    现在高速公路发展迅速，因为公路的机动灵活，快捷方便。已经成为铁路强有力的竞争对手。铁路想在酷的竞争中占得一席之地就必须提高服务品质，通过各种途径方便群众。替群众着想才能得到群众的支持。
    火车站都是建在稍大一些的城里，偏远地方的群众买火车票是比较麻烦的，特别是客流高峰时一票难求，偏远地方的群众好不容易从村镇来到城市，如果没有买到火车票将会很麻烦。如今上海铁路局利用网络上的电子超市平台，群众可以在家通过电脑查询车次，预订车票，再到附近的代理点拿票，这就不会发生白忙的事情。通过二个半月的努力收到了良好的效果。
   善于利用新兴技术，将给我们的生活带来更大的便捷。使我们的生活更加美好。（徐剑彪）