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2010-01-27 07:45 来源： 广州日报/金羊网
（记者 许力夫）实行火车票实名制后，有“黄牛”通过网络发布购票信息，利用电话订票存在的空子来倒卖订票流水号。广铁集团客运处处长兼新闻发言人黄欣昨日表示：“票贩目前在网络上发布的信息，当中有不少是故意夸大自己能力，说有内部关系，旅客应提防中计。”
据介绍，“黄牛”能够囤积订票流水号的一种方法，是利用电话订票中原本用于方便旅客的功能，如旅客订票信息取消后车票迅速回流到订票系统、一张身份证在一天内可在不同的车站订票等功能。不法分子成功订下车票后，再在非繁忙阶段对某方向车票进行取消再订购等操作，一直将订票信息“紧握在手”，当愿意出手续费购买车票的旅客提供正确身份证信息后，他们便能给旅客提供正式的订票号，并在任何一家取（售）票点取到车票。
黄欣表示，通过电话系统退票后，车票会立即回到票库中，其他人可以用另一个电话立即订到，这就给“黄牛”有空子可钻，铁路部门昨晚对电话售票系统马上进行了调整，现在退了的票不会马上回到票库中，而是延时随机回到票库中。“黄牛”一般选择晚上等非繁忙期来办理退票和另一个电话订票的行为。比如说如果20时退票，这张票有可能20时30分或者22时才回到票库中，也可能第二天才重新进入票库中。这就很大程度切断了“黄牛”钻空子的企图，堵塞了漏洞。
对于有人用电话追拨器抢线买票，广铁集团的电话售票系统也已增加识别功能，对于同一个电话号码频繁重复来电，系统将进行甄别屏蔽。
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发表于 2010-1-27 09:18:51
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