1月24日一大早,广州客运段京广车队第九包乘组列车长覃本兴收到一封感谢信。河南大学日语系学生陈云龙在信中写道:“感谢铁路工作人员的拾金不昧,是你们的爱心和责任心成就了我的一片孝心。”
1月21日6时28分,由该包乘组值乘的三亚开往北京西的T202次列车正在运行途中。覃本兴手中的对讲机突然响了起来:“覃车长,11号车厢的厕所内发现一个背包,请您过来一下。”覃本兴立即叫上乘警长张廷站赶到11号车厢。经了解,原来一位旅客将背包遗落在厕所内,后来的人在门口徘徊想拿的时候被列车员小周及时发现并制止。
经过对包内物品的检查,覃本兴得知失主是一个叫陈云龙的学生。他们挨个车厢地寻找,终于在13号车厢找到了失主。看到背包,陈云龙才意识到自己丢了东西。他感动地说:“包里有我这学期勤工俭学赚到的2000元钱,这次过年带回家孝敬父母。谢谢你们,要不我这份心意就真的找不回来了。”
回到家的陈云龙按捺不住感激之情,给车队寄来了感谢信。覃本兴深有感触地说:“旅客利益无小事。我们要坚持服务从微笑开始、满意从小事做起,为和谐春运贡献力量。” |