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标题:
(2017年11月22日)2018年动车浮动票价,12306网站第二次《铁路旅客需求调查问卷》
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作者:
七七八八
时间:
2017-11-22 11:40
标题:
(2017年11月22日)2018年动车浮动票价,12306网站第二次《铁路旅客需求调查问卷》
本帖最后由 七七八八 于 2017-12-5 10:34 编辑
第一次《铁路旅客需求调查问卷》
http://bbs.hasea.com/thread-571098-1-1.html
第二次《铁路旅客需求调查问卷》
12306网站,新版售票,账号登录页面或者客运首页,问卷调查。
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作者:
七七八八
时间:
2017-11-22 11:45
https://kyfw.12306.cn/otn/login/init
铁路旅客需求调查问卷
尊敬的旅客:为提高铁路服务质量、方便您的出行,我们将进行一次关于您出行需求的调查,希望得到您的帮助和支持。十分感谢!
1.您的性别?
*
男
女
2.您的年龄?
*
18以下
18-29
30-39
40-49
50-59
60以上
3.您的职业?
*
国家公务员
企事业管理人员
企事业一般员工
军人
学生
劳务工人
个体经营者
自由职业者
农民
无业
离退休人员
其他,请输入
4.您的月收入水平?
*
2000元及以下
2001元-5000元
5001元-8000元
8001元-10000元
10001以上
服务调查
1.您一年坐火车的次数大概是?
*
2次及以下
3-6次
7-10次
10次以上
2.您一般坐火车,出行目的是?
*
商务
探亲
旅游
务工
上学
就医
其他,请输入
3.您平时选择坐火车出行的主要原因是?[多选]
*
速度较快
票价低
安全
准时
舒适
买票方便
车站离家近
服务好
个人习惯
其他,请输入
4.您选择火车出行时,一般采用哪种方式购票?
*
火车站人工窗口或自动售票机
代售点
电话订票
12306网站或12306手机APP
委托他人代购
其他,请输入
5.您觉得火车票价如何?
*
很便宜
比较便宜
一般
比较贵
很贵
6.您觉得列车服务如何?
*
很好
比较好
一般
比较差
很差
7.如果提升服务同时票价上涨,您是否会减少乘坐火车次数?
*
会
不会
8.如果维持服务同时票价下降,您是否会增加乘坐火车次数?
*
会
不会
9.您一般购买火车票,能否报销?
*
能
不能
10.就目前服务,当票价涨幅达多少时,您可能不会选择坐火车出行?
*
5%
10%
20%
30%
40%
50%
11.您更期待铁路服务在哪些方面做出改进?[多选]
*
候车环境更舒适
购票更方便
火车速度更快
票价更便宜
车上环境更卫生
餐饮性价比更高
车上服务更周到
火车发车到站时间更合适
其他,请输入
12.如果火车票价上下浮动,您希望在哪个时间段下浮比较合理?[多选]
*
春节
寒暑假
3天小长假
十一
周末
平时
13.如果火车票价上下浮动,您希望在哪个时间段上浮比较合理?[多选]
*
春节
寒暑假
3天小长假
十一
周末
平时
14.您对卧具或座椅套使用情况是否满意?
*
满意
不满意
未关注
15.您对火车开水供应情况是否满意?
*
满意
不满意
未关注
16.您平时更多选择哪种交通方式出行?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
17.选择上述交通方式出行的主要原因是什么?[多选]
*
速度较快
票价低
安全
准时
舒适
买票方便
服务好
个人习惯
车站/机场离家近
其他,请输入
18.行程200公里以内,您会优先选择哪种交通方式?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
19.行程201-500公里,您会优先选择哪种交通方式?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
20.行程501-1000公里,您会优先选择哪种交通方式?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
21.行程1001-1500公里,您会优先选择哪种交通方式?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
22.行程1500公里以上,您会优先选择哪种交通方式?
*
民航
高铁
普速铁路
大巴车
私家车
23.您对铁路客运还有哪些意见和建议?
作者:
七七八八
时间:
2017-11-22 11:50
第二次调查主要为高铁涨价做准备,或者说是高铁灵活票价,浮动票价。
作者:
铁迷
时间:
2017-11-22 16:29
这个不抽积分了吧
作者:
y12551
时间:
2017-11-22 18:36
估计是为涨价做铺垫。
作者:
七七八八
时间:
2017-12-5 10:50
2016年10月9日,陆东福上任。
2016年11月15日,海南高铁公司公告涨价。
2016年12月25日,海南高铁正式涨价,公布票价3毛5,实际执行票价3毛5,同时东环提速到250。
2017年2月11日,南昌铁路局沿海火车站率先公告涨价。
2017年4月21日,东南沿海高铁正式涨价,公布票价3毛7,实际执行票价3毛5。
2017年11月15日至12月28日,全国共14条动车线路部分车次票价下浮10%。
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