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标题: D3028动车上的汗事：一个座位两张票都是真的！ [打印本页]

作者: 碳哥 时间: 2013-2-26 22:15
标题: D3028动车上的汗事：一个座位两张票都是真的！
2月23日，在D3028动车上发生了罕见奇事，两张票居然是同一个座位号，两位乘客都是从全椒站上的车，一男士持票在4车厢01C号坐下，不一会一女孩过来持网络订票的手机短信也是此座位号，经列车长及工作人员辨认，两张票都是真的，列车长说只能将这种情况上报，等待查询，乘客耳语，几个亿做出来的系统!!!

作者: dlsky0411 时间: 2013-2-26 22:23
这个正常

作者: 3040814045 时间: 2013-2-26 22:59
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作者: h-r 时间: 2013-2-27 00:22
本帖最后由 h-r 于 2013-2-27 00:24 编辑

这种情况常有。不过和几个亿的12306应该没什么关系，这个问题出在TRS里，早在没12306的时候就有了。

作者: Watier 时间: 2013-2-27 00:27

什么时候短信成了有效乘车凭证了

作者: T155 时间: 2013-2-27 07:41
晕，拿手机短信的居然没有补全票并加收50%！！！

作者: nature_chen 时间: 2013-2-27 09:19
是啊，几个亿啊

作者: 波比 时间: 2013-2-27 12:53

T155 发表于 5 小时前
晕，拿手机短信的居然没有补全票并加收50%！！！...

如果是车站取票机坏了或网络故障呢？如果是刷身份证呢？

作者: jetfiner 时间: 2013-2-27 12:59
全椒是不给刷身份证滴
那个短信，不能证明这个座位就是她的，甚至不能证明她有合法乘车凭证
至于其他的可能性，本人业余，就不分析了

作者: Watier 时间: 2013-2-27 13:04

其实她手机里还有一条退票短信……

作者: cvr 时间: 2013-2-27 13:09
还有这么大的漏洞呀！

作者: 3040814045 时间: 2013-2-27 14:04
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作者: 波比 时间: 2013-2-27 14:27

3040814045 发表于 2013-2-27 14:04
；这个不会，至少他不会去和别人争位子，就是钱付过了，票被回收了自己不知道，车站取不出来，也没法解释 ...

就算是列车停运，铁路也无权擅自回收旅客已付款的车票，除非铁路能够证明因不可抗力，经采取其他措施，仍然无法履行运输合同。
如果发生车站无法取，旅客可以凭短信上车，车长也有终端可查。怎么大家都忽略了“经车长确认都是真的”这个细节，而非要认为旅客怎么怎么呢？还真是“车迷”了？
车长正确的做法是应该把旅客安排同等席位或更高等次席位，最起码也要安排到餐车。如果确实满员，应该编制客运记录，到站全额退票！

作者: fishaayu1 时间: 2013-2-27 16:20
网络订票的手机短信不能做乘车凭证

作者: boketu 时间: 2013-2-27 17:12
铁道部该撤！

作者: baggiop 时间: 2013-2-27 17:17

波比发表于 2013-2-27 14:27
就算是列车停运，铁路也无权擅自回收旅客已付款的车票，除非铁路能够证明因不可抗力，经采取其他措施，仍 ...

关键是列车长怎么确认的。

.
或许又是来钓鱼的？

作者: Watier 时间: 2013-2-27 19:39

波比发表于 2013-2-27 14:27
就算是列车停运，铁路也无权擅自回收旅客已付款的车票，除非铁路能够证明因不可抗力，经采取其他措施，仍 ...

列车长也是半瓶子醋。

作者: 波比 时间: 2013-2-27 19:42

baggiop 发表于 2013-2-27 17:17
关键是列车长怎么确认的。
.
或许又是来钓鱼的？

有交互终端，通过GSM-R传输的。

作者: shangrila 时间: 2013-2-27 20:14
这个倒是真的碰到过，我有一个同事在过年的时候买票，放票12：00，当时没买到。下午2点多再刷新，发现有一张余票，马上付款买下，顺利取票。最惊讶的是，上车后发生了和楼主一样的故事，而且是卧铺，双方都有票，后来列车上乘务员等人也表示没见过，后来把我同事安排在了买票的铺位，另一个人换到其它车厢了，可能是考虑到我同事是女的，另一个是男的。不过春运这么紧张的票，那个男的不知道怎么会还有空余的铺位。一直没搞懂。但我相信那个男的也肯定会安排到一个卧铺的位子，不然人家肯定不同意走的。

作者: 3040814045 时间: 2013-2-27 20:16
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作者: baoketu 时间: 2013-2-27 20:17

波比发表于 2013-2-27 14:27
就算是列车停运，铁路也无权擅自回收旅客已付款的车票，除非铁路能够证明因不可抗力，经采取其他措施，仍 ...

感谢科普

作者: 3040814045 时间: 2013-2-27 22:30
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作者: bbbb2210 时间: 2013-2-28 00:03
短信不可作为乘车凭证，如果无法提供有效乘车证明应视为恶意逃票

作者: tltwl 时间: 2013-2-28 08:16

shangrila 发表于 2013-2-27 20:14
这个倒是真的碰到过，我有一个同事在过年的时候买票，放票12：00，当时没买到。下午2点多再刷新，发现有一张 ...

估计安排到了宿营车

作者: tltwl 时间: 2013-2-28 08:17
上次某车迷哈尔滨坐车，整个车厢的票都卖重了，整整一车厢啊，

作者: 波比 时间: 2013-2-28 09:32
本帖最后由波比于 2013-2-28 09:37 编辑

bbbb2210 发表于 2013-2-28 00:03
短信不可作为乘车凭证，如果无法提供有效乘车证明应视为恶意逃票

怎么也算不上恶意逃票。在现在普遍不出售站台票的情况下，旅客是怎么进站的？只要上了车，至少说明持短信进站上车是“站、车许可的”。

作者: 波比 时间: 2013-2-28 09:33

tltwl 发表于 2013-2-28 08:16
估计安排到了宿营车

我也遇到过，在05年沪宁某T车BSP软座。乘务员拿出塑料凳让我坐，被我拒绝。后列车长过来直接全额补偿票款。

作者: 波比 时间: 2013-2-28 09:34

tltwl 发表于 2013-2-28 08:17
上次某车迷哈尔滨坐车，整个车厢的票都卖重了，整整一车厢啊，

如果车上有宿营车的话，就得全部让出来了，乘务员就彻底悲剧了。

作者: 波比 时间: 2013-2-28 09:40

3040814045 发表于 2013-2-27 22:30
至少12306经常付款成功，票被收回，邮箱短信都有，就是订单号查询时，什么都没有，铁路解释就是推脱，说什 ...

这种情况不是系统问题，12306虽烂，但还不至于烂成那个样。
真正的原因是某关系户，而且是来头巨大的那种，临时出行，需要车票，但路局实在弄不出来，就使这种歪招。。。

作者: T155 时间: 2013-2-28 10:17

波比发表于 2013-2-27 12:53
如果是车站取票机坏了或网络故障呢？如果是刷身份证呢？

你说的有可能，但是出示的是短信而不是二代身份证。车长也违反规定了。

作者: baggiop 时间: 2013-2-28 10:50

波比发表于 2013-2-27 19:42
有交互终端，通过GSM-R传输的。

要是用终端刷身份证确认的，那就是系统问题，或者内部人为，你懂的。

作者: baggiop 时间: 2013-2-28 10:51

波比发表于 2013-2-28 09:40
这种情况不是系统问题，12306虽烂，但还不至于烂成那个样。
真正的原因是某关系户，而且是来头巨大的那种 ...

波主任，来头巨大的跟老百姓“混”在一起？

作者: baggiop 时间: 2013-2-28 10:54

波比发表于 2013-2-28 09:32
怎么也算不上恶意逃票。在现在普遍不出售站台票的情况下，旅客是怎么进站的？只要上了车，至少说明持短信 ...

能进站上车，可不一定需要短信哦，波主任。

.
再说了，按龟腚应该不允许凭短信就可以确认吧，即使车站ATM和窗口统统坏掉，确认的话还是应该需要用手持终端的吧？

作者: 波比 时间: 2013-2-28 11:18

baggiop 发表于 2013-2-28 10:54
能进站上车，可不一定需要短信哦，波主任。
.
再说了，按龟腚应该不允许凭短信就可以确认吧， ...

那不管啊。反正进站了，你要说我非法进站就拿证据。。。我拿着短信硬说是你同意的，你也没辙啊。。。

按规定，没有说不允许拿短信进站，反而在网络售票故障应急处理流程中倒是允许的。

作者: 波比 时间: 2013-2-28 11:19

baggiop 发表于 2013-2-28 10:51
波主任，来头巨大的跟老百姓“混”在一起？

“来头巨大”家的保姆、钟点工也是“来头巨大”的啊！

作者: 波比 时间: 2013-2-28 11:20

T155 发表于 2013-2-28 10:17
你说的有可能，但是出示的是短信而不是二代身份证。车长也违反规定了。

如果是系统故障，拿二代证也不行。

作者: baggiop 时间: 2013-2-28 11:27

波比发表于 2013-2-28 11:18
那不管啊。反正进站了，你要说我非法进站就拿证据。。。我拿着短信硬说是你同意的，你也没辙啊。。。{:4_ ...

波主任果然无敌了，软的硬的会一起来的。

作者: baggiop 时间: 2013-2-28 11:27

波比发表于 2013-2-28 11:19
“来头巨大”家的保姆、钟点工也是“来头巨大”的啊！

失敬失敬。

作者: baoketu 时间: 2013-2-28 12:00

波比发表于 2013-2-28 11:19
“来头巨大”家的保姆、钟点工也是“来头巨大”的啊！

感谢内幕

作者: Watier 时间: 2013-2-28 12:06

波比发表于 2013-2-28 11:18
那不管啊。反正进站了，你要说我非法进站就拿证据。。。我拿着短信硬说是你同意的，你也没辙啊。。。{:4_ ...

这是耍赖吧别说拿着短信了我空着两手上车了说经过盛光祖同意的你去找证据反驳？

谁主张、谁举证，你说你是经过车站同意的，那你要拿出证据来。别人没有证伪你的必要。

另外，你引用的是什么龟腚？可否贴出来看看，哪条龟腚是这样描述的？

作者: 110 时间: 2013-2-28 12:38
铁道部没了

作者: 波比 时间: 2013-2-28 12:48

Watier 发表于 2013-2-28 12:06
这是耍赖吧别说拿着短信了我空着两手上车了说经过盛光祖同意的你去找证据反驳？

谁主张、谁举证 ...

这真不是耍赖！就算两手空空上车，你说盛光祖同意的，那的确要你找老盛。但你说站车同意上车，你完全可以说，你们不同意，我上的来吗？你们不同意我就上来了，这是不是铁路工作人员失职？站、车要想证明你没经过同意上来的，那真是很难。
再说了，上车也是可以补票的。没有任何规章禁止人上车补票吧，只是禁止无票人员上车。
拿短信上车，是铁路售票系统故障，已在网上购买并付款成功的旅客，经站车同意是可以上车的，这在各车站的应急预案都有。由车长用交互式终端查验。另外说旅客付款成功，车票被收回这个是不成立的，铁路无权单方面解除运输合同。如果真发生这样的事属于违约行为，属于铁路责任，更没理由让旅客罚款了，旅客没有追讨违约金就不错了。

作者: youthlover 时间: 2013-2-28 14:42

作者: bbbb2210 时间: 2013-2-28 21:37

波比发表于 2013-2-28 09:32
怎么也算不上恶意逃票。在现在普遍不出售站台票的情况下，旅客是怎么进站的？只要上了车，至少说明持短信 ...

这是车站失职，乘务员不予承认其有票，除非身份证验票通过

作者: 波比 时间: 2013-2-28 23:44
本帖最后由波比于 2013-2-28 23:46 编辑

bbbb2210 发表于 2013-2-28 21:37
这是车站失职，乘务员不予承认其有票，除非身份证验票通过

首先，无票旅客上了车，是车站和列车乘务员共同失职，不仅仅是车站的问题。
其次，旅客拿短信上车找座，列车长应该使用交互式终端为旅客验证。如果属于退票，终端上会显示。如果是铁路取消订单，终端上也会显示。两者的处理方式是不同的。
在没有为旅客验证的情况下，或车长在没有履行验证的义务时，乘务员是无权说旅客无票的，哪个乘务员也没这个胆子。

我有个疑问，你和Watier都是业内人士吗？怎么凡是说道旅客与铁路之间的矛盾，都不具体分析原因，一概以强势的口气说旅客怎么样怎么样，真的都是“真车迷”啊，对铁路的那份爱真可谓情真意切啊！
说实话，真正的业内人士是绝不会这个武断的，因为在工作中，要是这么武断的话，少则扣钱，多则丢掉饭碗。

作者: T155 时间: 2013-3-1 11:12
还有一条关键，就是短信不能证明是持有短信人的车票！如果持票人把接收短信手机给那个无票人呢？

作者: bbbb2210 时间: 2013-3-1 21:59

波比发表于 2013-2-28 23:44
首先，无票旅客上了车，是车站和列车乘务员共同失职，不仅仅是车站的问题。
其次，旅客拿短信上车找座 ...

无票上车列车员不会赶乘客下车，只能认为是车站单方面责任，而且验票也不可以用短信，虽然短信可以，但是没有受到条文的承认，就和食堂不收现金一样，饭券是用钱买的，但是钱不能够直接买饭

作者: kyarkhz 时间: 2013-3-1 23:27
记得以前新闻上有说 T11好像出现过100多张张重复的卧铺票

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