huanghewhpiano 发表于 2017-7-1 22:06:31

暴雨致长沙南站超80趟高铁停运 30天内免费退改

受持续暴雨水害影响,沪昆高铁部分列车停运。记者1日从长沙南站获悉,截至当天8时许,长沙南站超过80趟列车临时停运。  长沙南站第一时间通过官方网站、微博、微信等多媒体渠道对外发布了停运车次,并提醒旅客可在30天内免费办理退票、改签手续,通过12306官方网站已购票还未取票的旅客可在网上直接办理退票。  记者在长沙南站看到,进站口、售票大厅等地方多处设置了停运车次公告牌。售票大厅内,也增设了多个退票窗口办理退票业务。
长沙南站介绍,截至目前,沪昆线上高铁列车均只能运行到怀化,怀化再向西的线路已临时中断,停运车次具体开行时间暂不确定。旅客可关注车站公告及官方微博或致电12306客服热线查询,及时掌握最新资讯,以免耽误行程。  铁路部门还提醒,停运当天车站内旅客较多,建议广大旅客不要聚集停运当天集中前往车站办理退票、改签手续。

huanghewhpiano 发表于 2017-7-2 07:52:14

7月1日从广铁集团长沙南站和长沙火车站获悉,受暴雨影响,当天途经长沙的多趟列车停运,其中沪昆高铁79趟列车、长沙火车站12趟列车停运。目前,暴雨导致长沙火车站广场部分积水,但进站通道仍可使用。  另据新湖南客户端7月1日报道,受贵州部分地区持续强降雨影响,7月1日从长沙往贵州、云南方向高铁全部停运。  据广铁集团长沙南站相关负责人向澎湃新闻介绍,截至7月1日12时许,因受贵州地区持续暴雨水害影响,沪昆高铁以下列车停运:G 1521、G 2123、G 285、G 2112、G 2121、G 2114、G 406、G 1398、G 1422、G 1511、G 1684/1、G 1696/7、G 2102、G 2106、G 2103、G 2107、G 82、G401、G 2334/1、G 2332/3、G 2308/5、G 2306/7、G 1686/7、G 1688/5、G 1522、G 1523、G 1330、G 1331、G 2336、G 2335、G 1328、G 1321、G 1532、G 1533、G 2117、G 1531、G 1534、G 1538、G 2115、G 2119、G 1379、G 1373、G 1377、G 2362/3、G 1375、G 1327、G 1481、G 2302/3、G 2116、G 2332/3、G 2306/7、G 1376、G 1397、G 402、G 1525、G 1380、G 1372、G 1378、G 2364/1、G 1374、G 1322、G 1484、G 1326、G 2304/1、G 1323、G 2113、G 2120、G 286、G 1698/5、G 1535、G 1421、G 2111、G 1682/3、G 1536、G 1371、G 403、G 1332、G 404、G 860/1次。  开行时间密切关注车站公告及官方微博或致电12306客服热线查询。
  据长沙火车站相关负责人向澎湃新闻介绍,因持续暴雨,受水害影响,途径长沙火车站的部分列车,也出现不同程度晚点。截止到7月1日10:30分,长沙火车站以下车次停运:Z149、Z150、K109、K110、K337、K338、Z162、Z54、K434、K9013、K9014、K578。  据以上两车站官方公布,购买了以上停运车次车票的旅客,可在30日内(含当日)持纸质车票办理退票,退票时不收取手续费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票,已换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票。  长沙火车站提醒广大旅客,不要在停运当天集中前往车站办理,合理安排行程,注意出行安全,密切留意车站广播通知及电子显示屏,或拨打12306铁路客服电话咨询晚点和停运信息。  沪昆高速铁路由沪杭客运专线、杭长客运专线以及长昆客运专线组成,途经上海、杭州、南昌、长沙、贵阳、昆明6座省会城市及直辖市,线路全长2252公里,设计速度300-350km/h,是中国东西向线路里程最长、经过省份最多的高速铁路,是国家规划的“五纵五横”综合运输大通道和“四纵四横”铁路客运专线网的重要组成部分。
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