郑州铁路局2017年春运务工票和学生票办理流程公示
郑州铁路局2017年务工人员用票发售方案一、务工团体购票
务工人员团体票指：以企业为单位，统计务工人员购票需求，统一到车站申请并办理预订、取票等事宜；务工人员团体票办理期间，申请车次为2017年1月13日-2月21日郑州铁路局春运增开临客列车。
务工团体受理车站:郑州站、洛阳站、安阳站、南阳站
窗口办理：2016年12月10日-12月12日，零散务工人员凭乘车人二代身份证原件在以上各车站务工人员团体办票专口提报购票需求。
网站办理：2016年11月27日-12月6日，郑州铁路局管辖范围内属地各用工企业可以到以上各车始发站务工人员团体办票专口申请务工人员团体票办理网站（www.12306.cn/mwgweb）资质，通过网站提报务工人员团体票需求。
集中取票：2016年12月7日-12月9日，由车站组织对集中申请的购票需求进行配票。12月10日-16日，各用工企业和提报过需求的零散务工人员到车站售票专口凭乘车人二代身份证原件办理取票，17日后务工人员用票受理业务结束。
二、务工人员自主购票
2016年12月17日后，将不再预留专用票额办理务工人员用票。郑州站、洛阳站、安阳站、南阳站设立有“务工人员”售票专口。
2017年务工用票办理咨询电话
车站 电话
郑州站 0371-68355752
洛阳站 0379-62561299
安阳站 0372-3271652
南阳站 0377-63082022
郑州铁路局2017年春运学生票发售方案
一、学生团体票购票
学生团体票指：以院校为单位，统计学生购票需求，统一到车站申请并办理预订、取票等事宜；学生团体票办理期间，申请车次为2017年1月13日-2月26日郑州铁路局始发列车；申请票额的席别为动车组列车二等座、普通列车硬座。
窗口办理：2016年11月25日-12月7日，郑州铁路局管辖范围内属地各高校可以到各次列车始发站学生票团体专口申请学生团体购票需求。
网站办理：2016年11月25日-12月7日，各高校也可向所在地车站申请学生团体票办理网站（www.12306.cn/stgweb）资质，通过网站提报学生团体票需求。
集中取票：2016年12月8日-12月9日，由车站组织对集中申请的购票需求进行配票。12月10日-14日，各高校办理取票，15日后学生团体票受理业务结束。
二、学生自主购票
2016年12月15日前，学生自助购票时按现行预售期执行（30天）。
2016年12月15日8:00起，12306网站、手机客户端、电话订票、车站窗口、代售点窗口、自动售票机同步发售2017年2月26日前的学生往返票。郑州局管内各主要车站均设立有“学生”售票专口。
2017年学生票办理咨询电话
车站 电话
郑州站 0371-68355752
郑州东站 0371-56807025
开封站 0371-22573862
商丘站 0370-2993032
洛阳站 0379-62561299
新乡站 0373-2125232
安阳站 0372-3271652
南阳站 0377-63082022
焦作站 0391-2565372
长治北站 0355-5822662
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