铁路余姚北站圆满完成春运保障任务，发送旅客452201
为期40天的2016年春运于3月3日画上句号。据统计，春运期间，铁路北站区域共运送旅客274.7万人次，与去年春运期间相比增长3%，其中铁路北站发送旅客45万人次，与去年春运期间相比增长了36%。2016年春运期间，铁路北站广场综管办认真贯彻落实上级有关做好春运工作的通知精神，立足抓早抓主动，制定预案，周密部署，强化管理，热情服务，扎实推进春运各项工作。春运40天来，铁路北站区域运行情况总体良好，客运秩序和道路交通情况安全、有序，没有发生重大治安、刑事案件及其他安全事故，实现了 “安全、有序、文明、畅通、优质”运行目标。
本次春运主要呈现七大特征。一是铁路客流显著增加。余姚北站经停列车数由去年的90列增长到117列，新开通到贵阳、南宁及到长沙、南昌等热门列车车次增加，铁路运量相比去年春运增长三分之一强；二是客流较为分散均衡。受今年春节时间较晚，长途务工和探亲返乡客流春运前已启动，及节后大中学生返校时间不集中等因素影响，节前和节后客流高峰并不显著。三是客流输送安全、有序、畅通。虽然节前受到2次强寒潮影响，经路地多方努力，妥善处置旅客滞留等突发事件，无警情发生。年后以情暖天气为主，北站区域运行平稳。区域内各客运企业营运情况安全、有序、畅通。四是加强安全风险管理。区域各单位深入分析和研判春运组织中的安全风险点，有针对性地制定预防与应急措施，层层落实安全风险管理责任，并开展预案演练，同时加强区域协调合作，优化整合资源，实现区域安全共建。五是加强联合综合整治。节前组织公安、城管、市场监督等部门开展商业安全与秩序检查，节后对发现的问题回头看，对证照不全、整改不力的“迷你网咖”下发书面停业通知书。公安、城管、运管部门与市运管所、市公交派出所、铁路派出所联合开展打击非法营运车、黄牛接拉客、工程车辆违章等集中整治行动。六是“暖冬行动”内容丰富。通过媒体向社会招募志愿者，共有332人次参与为期40天的春运志愿服务。工作人员践行岗位学雷锋志愿服务。帮助盲人妇女买票并护送上车，帮助旅客拎行李、未成年儿童回家，拾金不昧等好人好事层出不穷、蔚然成风。尤其是针对春节期间地下停车场“一位难求”的实际，通过加强路面车辆疏导、启用临时地面停车位、全程式引导服务、联合媒体温馨建议公交出行等多措并举保畅通。七是创新志愿者风采展示方式。在铁路北站出口设置志愿者笑脸展示墙，“笑脸展示墙， 传递正能量”不仅刊发《余姚日报》首版，而且作为《余姚：做好事做实事 全民唱响“雷锋之歌”》中的典型案例刊登在中国文明网上。
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