改签要收手续费吗？
刚在杭州东站把明天早上的g256改签到晚上的d车票 为嘛收了7块手续费 不是说改签免费吗？ 高价改低价，差额部分核收退票费。 专业论坛还有人问这类问题，难怪这论坛人气也越来越差了。 FIRSTORIE 发表于 2016-2-5 22:05 static/image/common/back.gif专业论坛还有人问这类问题，难怪这论坛人气也越来越差了。
不懂就问，很正常啊，没什么专业不专业的。{:6_148:}
凡宇 发表于 2016-2-5 22:19 static/image/common/back.gif
不懂就问，很正常啊，没什么专业不专业的。
就是。闻道有先后，术业有专攻。有个别用户倚老卖老，看不起别人，就好像没有他不知道的。如果不想回答可以闭嘴，用不着讽刺挖苦。
FIRSTORIE 发表于 2016-2-5 22:05 static/image/common/back.gif
专业论坛还有人问这类问题，难怪这论坛人气也越来越差了。
我第一次也不知道，很正常。
特快改高铁，差价核收手续费 yufei_4731 发表于 2016-2-9 19:24
我第一次也不知道，很正常。
特快改高铁，差价核收手续费
你高软改二等座吗？ 长里程可以改短里程吗？比如原来买了长沙南至上海虹桥的票，现在因为人已经到了南昌，可以改签南昌西至上海虹桥的票吗？还是必须先退长沙南至上海虹桥的票再购南昌西至上海虹桥的票？这两种情况费用是不是一样的？ 本帖最后由 和谐5-0001 于 2016-2-11 00:41 编辑
厦蓉快铁 发表于 2016-2-10 20:44
长里程可以改短里程吗？比如原来买了长沙南至上海虹桥的票，现在因为人已经到了南昌，可以改签南昌西至上海 ...
不可以变更上车站只能变更下车站，这种情况你可以中途上车。 和谐5-0001 发表于 2016-2-11 00:40 static/image/common/back.gif
不可以变更上车站只能变更下车站，这种情况你可以中途上车。
谢谢！
也就是说除了中途上车，就要先退票再重新购票！
厦蓉快铁 发表于 2016-2-11 09:19
谢谢！
也就是说除了中途上车，就要先退票再重新购票！
是的 和谐5-0001 发表于 2016-2-10 09:38 static/image/common/back.gif
你高软改二等座吗？
高铁改特快 yufei_4731 发表于 2016-2-12 18:32
高铁改特快
我还以为你低价改高价呢，这样是没有差额手续费的。 全国最大最优秀的售票网站，12306网站售票页面的信息服务中的常见问题做的非常好，有什么疑问去那里找答案。
9. 办理车票改签时产生差额如何收取或退款？ 原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
7. 铁路部门推出开车后改签的考虑是什么？ 依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定，旅客应当在开车前改签；特殊情况经站长同意的，方可在开车后2小时内办理。其中“特殊情况”，主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅客突发伤病等情形。
自2015年春运开始，铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施，放宽了开车后改签的条件，即：在当日其他列车有余票的情况下，允许旅客在开车后办理改签。其主要变化：一是扩大了范围，取消了“特殊情况”的限制条件，只要当日其他列车有余票，任何旅客均可在开车后办理改签；二是延长了办理时间，将“开车后2小时内”延长至当日24时之前；三是简化了办理流程，无需经站长同意，在车站售票处改签窗口即可直接办理。
铁路部门在现有条件下推出这一服务举措，方便了广大旅客，也需为此承担一部分经济损失。今后，根据运输能力和服务能力情况，铁路部门可能对相关规定进行调整。
铁路部门提醒旅客，当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，不能改签，请广大旅客予以理解。https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowEndorse.html
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