“一般高铁晚点,都会有短信通知”这个服务不错
中安在线讯 受天气影响,多趟高铁车次晚点。记者在蚌埠南站看到,大量乘客滞留车站,车次牌上大面积标红,显示晚点1-7小时不等。售票厅里,等待退票的乘客也排起长龙。市民朱先生表示,由于火车站此前并未通知,自己取完票,到候车厅了才发现车次严重晚点,此时退票窗口早已排起长队,想退票也很不方便。“一般高铁晚点,都会有短信通知,让我们也好提前做安排,可是这次,一直到进候车厅安检完都没有人提醒。”朱先生对火车站未对车次晚点做任何提醒表示不满。
到合肥上学的小吴表示,他的车次晚点更严重,快到开车时间了,检票信息牌上还没有这趟车的信息,完全不知道会晚点到什么时候。“火车站工作人员说,有两种选择,一是退票,二是乘坐有你所到城市的其他车次。”小吴原定到合肥南,但车站只有去合肥站的车次,只有选择到合肥站,“合肥南比合肥站票价贵,不知道火车站会不会退差价。”小吴最后乘坐的车次也比正常时间晚点近4小时。
据蚌埠南站工作人员介绍,由于北京大雪,多趟去北京的车次晚点,并且部分车次晚点严重,仍无法计算具体晚点时间,所以显示检票信息的大屏也无法给予显示。
http://ah.anhuinews.com/system/2015/11/22/007094766.shtml
我从来没有被通知过。。。我是二班的。。。 从来没有被通知过 从来没有被通知过 yz7978 发表于 2015-11-23 18:10 static/image/common/back.gif
我从来没有被通知过。。。我是二班的。。。
把高铁当飞机了 咳,怎么一到恶劣天气,火车就会大面积晚点,铁总现在不是验证手机。为什么不把晚点信息通报旅客呢? 可尔必思 发表于 2015-11-24 16:53 static/image/common/back.gif
把高铁当飞机了
看清楚,再回复。
是楼主,不是我。
我从来不指望铁路的服务能比上航空。
yz7978 发表于 2015-11-25 09:53 static/image/common/back.gif
看清楚,再回复。
是楼主,不是我。
我从来不指望铁路的服务能比上航空。
我也没说是你啊......晕死 可尔必思 发表于 2015-11-25 19:21 static/image/common/back.gif
我也没说是你啊......晕死
你回的是我啊。
更晕。
我是三班的。
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