求助:待核验联系人的处理方法
01012306客服:账户常用联系人超限,每添加联系人时都需要到车站窗口办理核验。12306网站:身份信息未办理核验,请到车站窗口或铁路车票代售点办理核验手续。
下面是我在哈尔滨各个车站办理身份核验时的答复
哈尔滨站(身份核验窗口):身份证在网上会自动核验,在我这只能把你的账户注销。
哈尔滨西站(值班窗口):该用户联系人超限。
哈尔滨北站(只有一个窗口):根本连不上数据库。
哈尔滨站售票员业务不精,竟然要注销我的账户;哈尔滨北站硬件设施异常,应该不是车站责任;哈尔滨西站答复令人费解,我要是联系人不超限,根本就不用到窗口核验!
希望有办理过身份证核验的大神们指导指导!
你应该当时就在火车站打电话再问12306
还有就是不是超过20个,就添加不了吧。就算去核验也没用吧。(我对公告是这样理解的)
东北胖子 发表于 2015-9-26 21:57
你应该当时就在火车站打电话再问12306
还有就是不是超过20个,就添加不了吧。就算去核验也没用吧。(我对公 ...
肯定能继续添加的!请注意我在最前面给出的01012306的官方解释。
而且给01012306打电话之后,我的一个待核验联系人就变成已通过了。
页:
[1]