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福建铁路 发表于 2014-12-22 20:41:24

没赶上动车可以退票吗？

我记得没赶上火车是可以退票的吧？就是要20%的手续费。昨天我哥没有赶上下午4点23福州南到上海的动车，去窗口说不能退票也不能改签，只能搭乘当天后面的车次，问题是后面没有去上海的动车了。

中华鐵路公司 发表于 2014-12-22 20:56:07

　　经常有网友询问：动车没赶上能改签吗?动车误点能改签吗?动车开车后能改签吗?小编为您解答：

　　动车可以改签的，开车后2小时内可以改签，但动车只能改签一次。

　　就是说如果没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。

　　D、G字头的，所谓动车、高铁火车票开车前都可以办理改签、退票，开车前办理改签的票，要是行程再变了，走不了，不能再次改签了，但可以退票。开车后2小时内可以改签，不能退，这种开车后2小时内改签的票会注明：开车后改签不得退票。

七七八八 发表于 2014-12-23 00:41:33

中华鐵路公司 发表于 2014-12-22 20:56 static/image/common/back.gif
　　经常有网友询问：动车没赶上能改签吗?动车误点能改签吗?动车开车后能改签吗?小编为您解答：

　　动车 ...

看你这一段，感觉有错误。{:4_92:}
中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知
铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，现公布如下，自2014年12月3日起施行。 　　一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。 　　二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。 　　三、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201411/t20141130_2335.html

suobinde 发表于 2014-12-23 09:06:29

对于当日最后趟列车的情况，是不是可以改签此次的列车？？

福建铁路 发表于 2014-12-23 10:54:28

z414x 发表于 2014-12-22 21:28
12.3起 实行的新规定   没赶上车票所标示的车次的能改签为当天的其他车次。不能退票，不能改为其他日 ...

那就是说这次窗口售票员说的是没有错的了？那还有种情况   
比如我没赶上温福线最后一趟去上海的动车，能不能改签当日后面去杭州东的动车呢？

baoketu 发表于 2014-12-23 12:26:31

福建铁路 发表于 2014-12-23 10:54 static/image/common/back.gif
那就是说这次窗口售票员说的是没有错的了？那还有种情况   
比如我没赶上温福线最后一趟去上海的动车，能 ...

基本上报废了{:4_104:}

福建铁路 发表于 2014-12-23 12:39:03

baoketu 发表于 2014-12-23 12:26
基本上报废了

意思是不行？

baggiop 发表于 2014-12-23 13:01:04

有请波主任解析新龟腚。{:4_104:}

七七八八 发表于 2014-12-23 16:40:14

福建铁路 发表于 2014-12-23 10:54 static/image/common/back.gif
那就是说这次窗口售票员说的是没有错的了？那还有种情况   
比如我没赶上温福线最后一趟去上海的动车，能 ...

不能。{:4_92:}

7E美女 发表于 2014-12-23 17:56:34

按照改签退新规，，这张票可以改签当天24点前同城的任意车票，，但是不能退。。但现在关键是漏乘的是当天最后一趟（包括普速），，所以这张票理论上已经废了。。

merelynobody 发表于 2014-12-23 18:30:21

上海到连云港的车不能改签别的到徐州的？

粉胖子 发表于 2014-12-23 18:41:21

merelynobody 发表于 2014-12-23 18:30 static/image/common/back.gif
上海到连云港的车不能改签别的到徐州的？

改签不改地点只改时间

傻哥爱巴乔 发表于 2014-12-23 19:06:04

不可以，。。。。。。。。

merelynobody 发表于 2014-12-23 19:06:20

粉胖子 发表于 2014-12-23 18:41 static/image/common/back.gif
改签不改地点只改时间

那岂不是对很多车次改签就是没有的？

T7777 发表于 2014-12-23 19:38:27

同一发到站一天只有一班车的怎么办？就像沪连K8356，或者直达票可以改签成通票吗？

七七八八 发表于 2014-12-24 00:03:46

merelynobody 发表于 2014-12-23 19:06 static/image/common/back.gif
那岂不是对很多车次改签就是没有的？

没有没关系，按时到火车站坐车就可以了，不用改签等车那么复杂。{:4_92:}

点点与斑斑 发表于 2014-12-26 18:14:00

一天只有一趟普速车的能签通票不？

始终如1 发表于 2014-12-26 18:41:42

z414x 发表于 2014-12-22 21:28 static/image/common/back.gif
12.3起 实行的新规定   没赶上车票所标示的车次的能改签为当天的其他车次。不能退票，不能改为其他日 ...

当天没赶上火车的，不能死规定“只能改签到当日24点之前的”这一条。我认为应该这么规定：没赶上当天火车的，可以改签到你当日乘车时间后续24小时之内的车牌（最晚包括你的乘车车次第二日的车牌）。也就是说你当日乘车车次是13:00的，没赶上，那么可以改签到第二日13:00本次列车之前的车牌。同理，如果是晚上23:30分的，可以改签到第二日23:30分之前的车票。不能死规定当日24:00之前。      不知道我这么说大家看懂吗？能同意我这个建议吗？

始终如1 发表于 2014-12-26 18:44:02

上面我的回复里有“车牌”的字都是“车票”，不好意思啊

杭广高铁 发表于 2014-12-26 19:05:01

始终如1 发表于 2014-12-26 18:41 static/image/common/back.gif
当天没赶上火车的，不能死规定“只能改签到当日24点之前的”这一条。我认为应该这么规定：没赶上当天火车 ...

强列支持你的说法，反正铁总这个规定就是为了20%的手续费嘛

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