曹子烈 发表于 2014-11-11 10:08:59

台胞证取网购车票时候，一定要告知订单号吗？

前两日去广东参加公司活动。一行中有两位台胞，车票之前都是在互联网上买好，结果在取票的时候，却发生了问题。

去程从广州南至英德西的车票，两位台胞分别在市内的代售点、广州南的人工窗口用台胞证取票。一切正常。

回程从英德西往广州南时，在英德西站就遇到问题了，窗口工作人员表示必须要告诉其订单号才能取票，光给他台胞证是不行的。

为什么会出现这两种情况？是英德西的售票员业务不熟所致吗？还是有其他的原因？华南版人气不旺，所以在这里发帖，望各位指教。

锁住心痛 发表于 2014-11-11 10:46:50



上次在厦门北也碰见过一次。要台胞证和订单号一起才能取票

新曙光 发表于 2014-11-11 10:51:16

应该要
不过,没有订单号的话可以在系统里查

h-r 发表于 2014-11-11 11:00:27

好像按规定除二代身份证外都要订单号。

七七八八 发表于 2014-11-11 17:44:42

估计有订单号更方便，输进去几位数就能看到票，只输入证件号码比较麻烦。{:4_92:}

peter10187 发表于 2014-11-12 08:37:15

好像看业务员所在的系统的

上局江都段 发表于 2014-11-12 09:49:46

护照，台胞证，港澳居民往返大陆通行证都要订单号

pengdy285 发表于 2014-11-12 16:15:26

机器不能直接识别台胞证
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