8G001 发表于 2014-1-2 19:51 static/image/common/back.gif
拉倒吧，直拨辽客派班儿那屋电话唠呗，一小时又何妨！
跟辽客有啥关系？
向楼主学习，建设法治国家就应该人人向楼主这样懂法知法，用法律法规维护自己权益！！
学习，过瘾
厉害，就应该这样。。。
我要先看到斑竹这帖子就好啦
春运的时候很多这种中途上车但被迫买全程票（特别是卧铺）的旅客，我在始发站上车后，发现很多空铺，但从来没说他们私自卖的
家住西客站 发表于 2014-2-20 09:06 static/image/common/back.gif
春运的时候很多这种中途上车但被迫买全程票（特别是卧铺）的旅客，我在始发站上车后，发现很多空铺，但从来 ...
敢卖的其实不太多。
顶一下。又是一年春运时啊
qin 发表于 2013-12-24 14:06 static/image/common/back.gif
遇到哈局的乘务员和列车长，不会过来群殴你一顿吧？！
会的，他们不考虑后果，只要看你所谓找茬，一定会群殴你
好好学习一下
春运时确实要了解这些信息，否则有些乘客就吃亏了！
去年，春运后，由于K167在綦江只有3张预留票，便买了重庆至昆明的卧铺两张，上下铺各一张。事后，是从赶水上车。上车后，下铺被出售了，
先是和列车员谈判
我在车厢内大喊，这个车厢列车员过来
列车员：吼什么？
我：喊你们车长过来，我的铺位为什么被出售了，10分钟之内到这里，否则小心他得车长位置
很快，车长来了
车长：什么事
我：我的铺位为什么被出售了
车长犹豫了一下：按照规定，列车开车后。。。。。
我打断了他的话：再给你一次机会，想好了再说，友情提醒一下，我们的对话正在录音
车长：你是干什么的
我：不要转移话题，正面回答我的问题
车长说：这样吧，我给你安排一个铺位，（在宿营车）。。。。
我再次打断他的话：铺位不要变动我的，就是这个铺位，重新换一套卧具，另外再赔礼道歉
车长说：这个事情。。。。。（意思就是不可能的意思）
我无视他的话，直接拨打12306
接通后：我现在正式投诉重庆客运段，昆明车队某某某车长，居然连2007年第53号文件都不知道，将我的卧铺票出售，还居然给我说开车后一小时列车长有权出售未换票的卧铺，建议这种车长立即停职学习。。。。。。（我说了很多）最后我会在三个工作日内将相关录音发送给你们
接话MM一片茫然：然后准备仔细问经过
这时列车长连忙求饶
最后，把铺位还给了我，重新换了卧具，晚餐邀请到餐车吃了两荤一素一汤。然后请求删除录音，我答应下车的时候删，
第二天一早，卖早餐又送来了两份早餐。到达昆明站时，车长再次来找我，我当面删除了录音
楼主（版主）太牛了。哈哈，算是见识了，他们也遇到了狠人。
佩服佩服，要有胆有识，
太牛逼了。。。不过我以前试过12306 投诉电话。春运的时候你只能听到 “嘟----嘟----嘟，坐席忙”一个小时后~依然是“嘟----嘟----嘟，坐席忙” 。。。
12306的投诉还是非常到位的，并且还会有电话回访！
曹子烈 发表于 2015-1-1 08:12 static/image/common/back.gif
顶一下。又是一年春运时啊
没顶上的话，楼下的就看不见这个好贴
谢谢LZ！
向楼主致敬！
向一切维护法律尊严和公民权利的人致敬！
csroom 发表于 2013-12-23 21:42 static/image/common/back.gif
我看了2007铁运53号文啊，麻烦请具体说下楼主引用条文，没找到，谢谢！不要喷我，是个小白
不用再去找57号文件，57号文件是关于客规客细内容修改的通知。其内容已经体现在新版客规里了。直接查新客规就可以了。