中国和谐号 发表于 2013-3-28 22:35:35

火车上丢票 出站要补全票

日前,市民王先生向记者反映,21日,他乘坐威海至济南的火车回家,途中将车票遗失,出站时却被告知补齐全票价才能出站。王先生对此很疑惑,火车票已经实名制了,即使没票,也可通过身份证核实他的购票信息,车站不该如此苛刻乘客。

21日晚上6点左右,王先生乘坐K8262次列车从威海回到济南。临下车前,工作人员换票时,他随手将票放在了一边,加之车上广播也没有通知出站时将检票,王先生到出站口检票时才发现票不见了。没有票,他被工作人员拦了下来,需要补票才可通过。

王先生提出,早在去年初就已经实现了火车票实名制并全国信息联网,检票人员完全可以根据身份证来核实他的购票情况,也可以证明他购买的是全票,完全不必花多余的钱来补票,但在场的检票人员对王先生的疑问并不理睬,只要求王先生将票补齐后才能离开。急于出站的王先生只好花105元钱补了一张全票。

王先生说,他经常来往威海和济南两地,按照他的经验,有时出站口会检票,有时就会直接放行。他质疑“火车票既然是实名制,我有身份证为什么不能现场查一下我的购票情况?”

27日,记者就此事拨打12306铁路客服中心电话咨询,客服人员称,在出站口查票是有规定的,是为了杜绝逃票的现象,车票丢失,就要补票。对于为何不能查询购票信息,客服人员称,那张纸车票是“最权威的检查方法”。

来源:齐鲁晚报

海青天 发表于 2013-3-29 04:07:31

铁道部改制,改得了和尚改不了庙

clw9981 发表于 2013-3-29 09:03:09

出站闸机呢?

哈局佳段 发表于 2013-3-29 10:31:11

105元?威海至济南硬卧中铺?没要手续费,没按无票收罚款?怎么不按硬座来?

11YA宝宝 发表于 2013-3-29 12:02:28

胡扯,和不作为!!

sunjian514 发表于 2013-3-29 16:40:53

官僚主义。

bestfriend 发表于 2013-3-29 20:17:01

铁老大作风一览无余。
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