CCTV《新闻联播》：南昌站台疏导员的一天
http://news.cntv.cn/2013/01/27/VIDE1359285667738974.shtml央视网消息(新闻联播)：春运开始，江西南昌火车站面对成倍增长的客流，增加了一个临时岗位——站台疏导员，我们的记者蹲点南昌火车站，拍摄了他们一天的工作。
刘亮一天的工作就是从这样的小跑开始，和他一样的还有三名小伙子，各管三节硬座车厢，疏导旅客快速、安全地上车，碰到行李多的乘客，还会上前帮上一把。
这趟列车从南昌始发，开往成都，大家都抢着上车，站台上一片紧张，车厢里更是严重超员，拥挤，吵闹，容易让人变得焦躁。刘亮说，在这里维持秩序，不仅得有好力气，还得有好脾气。
经过刘亮的反复劝说，这位迟迟不愿挪动脚步的旅客终于同意不堵在门口。刘亮说，车厢连接处相对宽敞，很多无座的旅客习惯一上来就占个地方，往往就堵住了后面的乘客，大家都上不来，容易造成列车晚点。而乘客行李的放置，也是让刘亮他们操心的。
记者在车厢里走上几步都觉得费劲，但是刘亮他们每人巡视三个车厢，来回一趟就是一里地。送完这班车，口干舌燥的刘亮赶紧补充水分。
晚上7点钟，在疏导了40多趟列车之后，小伙子们坐下来吃晚饭，可是没吃几口，新的任务又来了。
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