福厦高速铁道 发表于 2012-12-19 21:33:51

12306怎么出现E7********的订单号？TVM取不了！

前天我在12306上面买票，订单号是E29*******；
昨天开始，我在12306买票，订单号全部为E7********；
结果，这些E7开头的车票，在TVM取票时，一张都不显示！刷身份证，说“已出乘车凭证”！但是窗口却可以显示这些票，什么情况？

hxbcnmh 发表于 2012-12-19 21:38:47

沿海好像可以直接刷证乘车吧？
另外关于这些事情，楼主应该直接打12306去问。看看他如何解释。

h-r 发表于 2012-12-19 23:35:42

系统升级，不太稳定？

老毒物T750次 发表于 2012-12-20 11:44:01

我今天订的票是E4*********不知道TVM是否能取

福厦高速铁道 发表于 2012-12-20 12:58:38

老钟试过了，也取不出来

福厦高速铁道 发表于 2012-12-20 12:59:05

hxbcnmh 发表于 2012-12-19 21:38 static/image/common/back.gif
沿海好像可以直接刷证乘车吧？
另外关于这些事情，楼主应该直接打12306去问。看看他如何解释。

闸机无法识别！

老毒物T750次 发表于 2012-12-20 13:26:24

咨询过010-12306了，答复是升级产生错误，目前正在处理，这类票需带身份证、订单号去车站值班窗处理，一般不一定能处理了。

hxbcnmh 发表于 2012-12-20 16:19:10

福厦高速铁道 发表于 2012-12-20 12:59 static/image/common/back.gif
闸机无法识别！

那悲剧了

pineking 发表于 2012-12-20 20:14:43

老毒物T750次 发表于 2012-12-20 13:26 static/image/common/back.gif
咨询过010-12306了，答复是升级产生错误，目前正在处理，这类票需带身份证、订单号去车站值班窗处理，一般不 ...

一帮蛋疼的人，升级也不先找个沙盒测试下

yusong2010y 发表于 2012-12-20 21:43:53

是的，今天我在合肥站也遇到同样的问题

老毒物T750次 发表于 2012-12-21 16:45:25

E4****和E7****已经在上海站TVM上成功取出
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