武汉铁路职工热情帮助聋哑旅客
10月15日晚，一名聋哑旅客因上错列车，在铁路职工共同帮助下，顺利乘上十堰到义乌的列车，在车厢门口这名聋哑旅客连连向武汉铁路局十堰站工作人员致谢。10月15日，北京西站至十堰站的K279次在安阳站停车，一名聋哑旅客和亲人们一起准备到浙江义乌去，由于上车人较多，这名聋哑旅客急忙中上了北京西至十堰的K279次快车，车上工作人员与这名聋哑旅客无法语言交流，身上又没有携带联系方式，列车到达十堰终点站后，列车长将她作为重点旅客交给十堰站处理，下车时K279次列车长自己拿出100元钱交给这名特殊旅客。十堰站接下这名聋哑女旅客后，车站值班员张成勇经过多方了解，得知她叫宋文思，身份证上显示她家住湖北省秭归县沙镇溪马家山村二组人,她和家人一起准备在安阳站转乘列车到浙江义乌列车去打工。上错车后，身无分文，钱都在亲属那里，当时十堰又没有到浙江义乌的列车，张成勇与值班干部许娟和车站领导通过爱心捐助，很快筹集到几百元钱，给她购买了一张十堰至义乌的K1076次车票，当日晚上22:58分从十堰发车，期间车站职工给她买来盒饭和桶面等食品，安排她在车站母婴候车厅等候列车。晚上K1076次到达十堰车站，车站值班干部亲自将她送上返程列车。
来源：中国网中国交通
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