盲人“看”火车幸福在心底
之前，荆州电视台播出了荆州市盲人协会的成员们想在10月15日国际盲人节这一天去参观荆州火车站的新闻，他们的这个心愿能否顺利实现呢？记者与荆州火车站方面进行了沟通，很快得到了答复，铁路部门为盲人服务早已经准备好了，满足了盲人朋友这个心愿。（据《荆州电视台》10月12日）盲人，就是眼睛患有疾病或受到意外伤害而导致双目失明或单目失明的人。缤纷的世界、斑斓的色彩与他们无缘，陪伴他们的只有黑暗、黑暗……，在第29个国际盲人节即将来临之际，一群盲人带着对火车的好奇和向往，在当地媒体、火车站工作人员的热心、帮助下，实现了盲人“看”火车的愿望，感受到了生活的美好和快乐。
为了帮盲人朋友实现“看”火车的心愿，荆州火车站方面已经提前做好了准备，并安排好了参观路线和相关流程。在荆州火车站副站长冯亮的带领下，盲人朋友在荆州火车站售票大厅，触摸着专门设置有残疾人专用的售票窗口、火车站候车大厅内也设置了残疾人专用座位。在进站的过程中，为盲人朋友开启专用通道，方便他们进站。进站后，盲人朋友可以在工作人员的带领下，近距离的感受动车。每列动车上，为残疾人特别设计的相关设施，还有着列车工作人员一路照顾，盲人出行没有任何障碍。
其实，关爱盲人已经成为国际的行动，并且有着盲人的节日。1984年，在沙特阿拉伯首都利雅德召开的世界盲人联盟成立大会上，确定每年的10月15日为“国际盲人节”，这使盲人在国际上第一次有了统一的组织和自己的节日。1989年9月18日，中国残疾人联合会发出通知，要求各地在每年的国际盲人节时，由省(市)盲人协会出面，业务部门协助，结合当地情况，举行适当的庆祝活动，以活跃盲人的生活，体现国家和社会对盲人的关怀。
在全社会关爱、帮助、照顾盲人生活、学习、工作的时候，铁路部门也为盲人朋友提供着乘车无障碍出行。比如：在硬件设施上，增设残疾人售票专窗；在每趟列车上增设5个残疾人专座、残疾人专用卫生间；在各大车站增设残疾人通道，许多新火车站根据无障碍设施的要求，配套安装了专用升降电梯、无障碍通道、平台、洗手间（厕所）、席位等，配置了轮椅、担架等方便残疾人、孕妇使用的相关生活设施等。在软件服务上，无论是购票还是进站；无论是候车还是上车；无论是列车上还是出战；无论是硬件设施还是软件服务，都有着铁路工作人员对盲人朋友的“吃喝拉撒睡”一路爱心照顾，盲人朋友出行没有障碍，彰显了铁路人对盲人乘客特殊的关爱，感到铁路部门所给予盲人朋友送来的特别温暖。
我们也有理由相信，无论是盲人朋友到火车站“看”火车，从内心里感受到乘火车的幸福喝快乐，还是有一天真的乘坐火车去远行，已经为盲人朋友服务早已经准备好了的铁路部门，必然会为盲人朋友提供最暖人心服务，最幸福的旅行，伴随幸福列车，朝着“人民满意”的方向奔向那最幸福的旅途中。（作者系中华铁道网特约评论员）
页:
[1]