福州火车站：因“奉献”而“美丽”
【中国网中国交通】讯：中秋国庆假期，福州火车站迎来了堪比春运般的客流高峰，在前所未有的挑战面前，火车站职工日夜奋战在一线，以自己的忘我奉献精神，为了千家万户的团圆，放弃照顾家人，满腔热忱服务旅客，使一次次客流高峰安然流过榕城大地，也书写了一个个因“奉献”而“美丽”的故事。阮娟：舍小家顾大家 最忙的“运动员”
福州站客运员阮娟两口子都是铁路职工，由于这个特殊的职业，两人忙起来无法顾家。
“到了节假日，我们客运人手就显得格外紧张，如何为让如潮的旅客能按秩序排队上下车?阮娟总结的经验，就是要做到“口勤、手勤、腿勤”，才能更好的维护好候车秩序。
每天一个班下来，从这个站台跑到那个站台，从列车这头跑到列车那头，像打了一场“硬仗”，累计要跑上几十公里的路，堪比奥运会上的长跑运动员，喊上千遍的安全提醒话语。几乎每天都是哑着嗓子下班，到家才感到腰酸腿疼，对此，她没有丝毫怨言，“看到旅客满意上车和安全离开车站，我心中就踏实，就快乐!”阮娟这样说也是这样做的。民工朋友回家过年，行李特别多，往往是大人背行李，小孩在后头跑，确实不容易，能帮旅客忙的我们尽量帮。抱小孩、搬行李都成了她职责外的“分内事”了。
双节第一天，抚摸着女儿滚烫的额头，看着她无助的眼神，阮娟一度犹豫。她一次次穿上制服，又脱掉;一次次拿起电话，又放下。在屋子里踱来踱去，不停的搓着双手，眉头紧锁。她深知两节客流大、任务重，自已如果请假，班组人手会更加紧张。短暂的抉择后，他还是拿起了对讲机，吻了吻女儿，毅然离开家门到单位上班。
“行千里路，说万句话，可以简单概括我们的工作。” 阮娟说，虽然累点，但习惯了，看着旅客顺利踏上列车时的笑容，我们由衷地高兴。
竞赛状元 “狠心”妈妈
“妈妈，你好棒啊!”当手捧鲜花拿下局客运技能竞赛计划员第一名的桂冠凯旋归来的时候，年仅三岁的小浩自豪的讲道，杨芳莉饱含泪水亲了亲一个月未见的儿子，转手把鲜花递给了旁边的丈夫。
为人妻，为人母，杨芳莉承担着自己的责任，但对于家人来讲，她无疑是不称职的，太多的时间，她耗在了车站，太多的精力，她留给了工作。只能在午间捧着盒饭，才有空怔立片刻，想想家里的儿子今天有没有磕碰，儿子有没有在吃午饭。但放下盒饭，她又一头扎进工作中。
9月份，杨芳莉的丈夫分到了单位的经济适用房，当拿到钥匙的那一刻，他们就开始计划装修的事情，设计了不下几十种方案，可到了两节期间，客流量的急剧上升，这个装修的任务就交给了工作依然忙碌的丈夫，为了尽量的节省开支，他一下班就跑遍了大大小小的街巷，回家看到满地的零配件及满桌子的发票字据，杨芳莉不禁红了眼眶。
孩子也只有3岁，为了不影响工作，只有把孩子寄放在父母家，每天早上六点把孩子叫醒送到父母家，然而等到晚上下班后带着疲惫的身心回到家时，却没有精力再去和孩子亲近，只能摸摸熟睡中的孩子，太少的关心与呵护，被孩子叫上了“狠心”妈妈这一特殊称号。
糊涂“新娘” 最美的微笑奉献在岗位
“旅客朋友们，请按红色地标排好队”，福州火车站4站台的客运值班员马燕妮边搀扶着一位年龄较大的旅客上D378次列车，一边微笑着提醒着周边的旅客。在目送着D378次列车的平安离去后，王晓凤又快速跑步到6号站台面带笑容地迎接K1681的到达客流……
各种难题，她耐心解决;旅客安危，她记挂在心;面带笑容，她相迎八方客……她就是福州站客运值班员马燕妮。
客运值班员马燕妮的婚期定在了10月3日，眼看着距婚期越来越近了，她却没时间去选购需要准备的结婚用品。在整个两节期间，她始终坚守在岗位上，当得知两节期间福州火车站客流堪比春运时，她果断的将婚期延后，把自己的“终生大事”当儿戏般的不放在心上，喜帖都发出了，经不住她的执拗，双方父母不得不把婚事往后推迟，当同事偶尔问起新房的布置情况，她却不知道被布置成什么样子了，问起婚纱及婚礼的相关事宜更是一问三不知，同事们戏称她真是位“晕乎新娘”。
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