有雨的雨季 发表于 2012-9-8 21:44:30

网上定的票在自助机上不能取，上海南京站。


各位车迷朋友，你们遇到过没有；
车站人员讲，名字不是汉字，拼音的取不了，这是什么啊，
8月份的时候我还能取呢；
人工窗口要收5元，我订的是跨局的票，票面价值1.5元；{:4_104:}
发邮件投诉12306了。

凡宇 发表于 2012-9-8 22:28:37

人工窗取1.5元的票，在上局也是不不收手续费的

横云 发表于 2012-9-9 03:39:59

tvm上取票名字必须和身份证上一致，不能再diy了

T7777 发表于 2012-9-9 10:21:53

上局30元以下异地票也不收手续费的啊

Watier 发表于 2012-9-9 10:24:43


你在自助机上取票 那票面的姓名和身份证号码 要跟二代证相同啊


kekedog 发表于 2012-9-9 12:38:01

老外咋办啊？？

pineking 发表于 2012-9-9 14:09:31

kekedog 发表于 2012-9-9 12:38 static/image/common/back.gif
老外咋办啊？？

护照窗口买

kekedog 发表于 2012-9-9 15:34:22

pineking 发表于 2012-9-9 01:09 static/image/common/back.gif
护照窗口买

假设那个窗口的人太2啊，听不懂英文咋办？？？

上局龙段 发表于 2012-9-9 15:43:21

kekedog 发表于 2012-9-9 15:34
假设那个窗口的人太2啊，听不懂英文咋办？？？

这里是中华人民共和国，汉语是唯一国语。如果老外不懂汉语请自带翻译。另外，如果你认为在中华人民共和国不懂英语的人都是太2的话，你 可以滚到其它国家去。

有雨的雨季 发表于 2012-9-9 20:28:55

Watier 发表于 2012-9-9 10:24 static/image/common/back.gif
你在自助机上取票 那票面的姓名和身份证号码 要跟二代证相同啊

8月的时候，我用拼音还可以取票，现在怎么就不可以了。
TDB改规矩了，也没看到通知吗。

coolsky 发表于 2012-9-9 20:50:12

有雨的雨季 发表于 2012-9-9 20:28 static/image/common/back.gif
8月的时候，我用拼音还可以取票，现在怎么就不可以了。
TDB改规矩了，也没看到通知吗。

5月份推出挂失补的时候很多站就不行了，只是上海的TVM一直没升级而已

有雨的雨季 发表于 2012-9-9 21:25:12

用拼音购买，可以在人工窗口取票；
为什么跨局的票，低于30元，还要收取5元费用；

hxbcnmh 发表于 2012-9-10 09:33:22

按照规定，任意车站窗口取票是不收手续费的啊？上次我打12306问过了，得到的答复是：“车站不需要，代售点5元/张”这是官方答复。莫非各个车站不了解这个规定？按照售票来处理取票？

baggiop 发表于 2012-9-10 10:18:21

上海南京站是什么情况？{:4_104:}

Watier 发表于 2012-9-10 10:51:17

有雨的雨季 发表于 2012-9-9 21:25 static/image/common/back.gif
用拼音购买，可以在人工窗口取票；
为什么跨局的票，低于30元，还要收取5元费用；


应该是被黑了吧 建议投诉之


始发改签 发表于 2012-9-10 18:47:11

在上海(沪A)或上海南(沪B)取任何网络票不收手续费的

在北京站(京A)取任何网络异地票,都收5元,太不和谐了,上次我已经投诉过了

T7777 发表于 2012-9-11 19:49:20

30530、30548下属代售点10元以下的取票和售票都不收5块钱，很是和谐，经常在那边打小票

zmtian 发表于 2012-9-11 20:30:19

Watier 发表于 2012-9-9 10:24 static/image/common/back.gif
你在自助机上取票 那票面的姓名和身份证号码 要跟二代证相同啊

现在不能再在姓名中随便输入个性化姓名了吗？

7E美女 发表于 2012-9-15 16:49:12

窗口可以取，，，但是有的站异地要收手续费，，，我才取过的，，好在上局异地30元以下非D/G不收手续费。。。。

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