K78 发表于 2010-2-1 09:44:11

【求助】车票改签后能否退票,并其它问题

本来安排2月3号和朋友出去运转,不料那哥们儿感冒发烧了,只好推迟行程……
车票始发改前推迟行程必须要在原车票有效期之内到达吗?
改签后的车票可以退票吗?
还有K7324江北到长春为什么在12306上永远查不到票……

谢谢各位了~~

horchin 发表于 2010-2-1 09:48:20

真是有意思,我前些天也遇到這樣的情況。
.
改簽改錯了,售票員讓我退票,沒想到還真能退。按照以往的經驗,車票改簽之後是不能退票的。
.
貌似僅有如下情況的改簽車票不予退票:
.
一、開車後兩小時之內改簽的。
.
二、開車前改簽的,但退票時距開車時刻不足六小時的。

[ 本帖最后由 horchin 于 2010-2-1 09:49 编辑 ]

songxinlin 发表于 2010-2-1 15:42:45

为更好利用运能,现将2010年春运期间旅客退票、改签有关办法调整如下:
      1.因旅客原因退票、改签时,退票时间不晚于开车前6小时,改签车票不晚于开车前,但下列情形仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理:
      (1)团体旅客。
      (2)因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客。
      (3)试行实名制的旅客。
      2.当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天。
      3.因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票不能再办理退票。

Oo中华之星oO 发表于 2010-2-1 17:16:41

按照沈局的说法,改签的车票不能退,但是客规上没说不能退,记住你是在沈局。
页: [1]
查看完整版本: 【求助】车票改签后能否退票,并其它问题