什么规定啊```
中国的列车员服务态度很好的
我决的没什么必要学习日本
服务形式没必要学,但重要的是服务的态度问题。
原帖由 tsrjzq 于 2008-7-4 13:01 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
那是日本人的习惯,中国人没那习惯
这可是1万年前日本人跟中国人学的.
中国人可都忘了本了.
好的企业要有好的企业文化,好的企业文化可以促使员工更热爱自己的职业。
只有热爱自己的职业才能展现美好的一面。才能体现真正的和谐。
少走形式!少写口号!
鞠躬就不指望了,不打骂,不刁难,动车不要改闷罐,这乘务员在中国就合格了
形式主义就不要搞了,真正转变服务态度是根本。
万一那个列车员又低血糖呢?
一节一节的鞠躬还不晕过去啊?
中国列车员干什么工作,日本列车员干什么工作。
日本列车员就管查票、补票还有答问题之类,连地都不用扫。
中国列车员什么都要干哦!
要学国外东西的时候我们会用这样一句话“和国际接轨”,不学的时候则会用这样一句话就是“具有中国特色”。在中国会不会鞠躬,看来我们不“和国际接轨”,我们要“具有中国特色”!:lol
列车员应该自信、热情,中国的太冷冰冰了,但日本这种方式最好不要。
原帖由 竢实扬华 于 2008-7-4 15:23 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
没事老是像央视主持人那样,没说三句话就鞠躬,你列车员干嘛呢?
乘客都是正常人,不是老爷太太。
列车员,挺起你的胸膛,自信,乐观,微笑,就可以了。
支持,
这东西没必要跟小日本学
无意义的帖子
原帖由 但以理 于 2008-7-18 19:33 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
中国列车员干什么工作,日本列车员干什么工作。
日本列车员就管查票、补票还有答问题之类,连地都不用扫。
中国列车员什么都要干哦!
话说中国火车上那地不扫行吗...这卫生状况实在不容客观啊,以前绿皮车一上车就一股厕所香,现在新空一上车就感觉进了康师傅车间...
原帖由 竢实扬华 于 2008-7-4 15:23 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
没事老是像央视主持人那样,没说三句话就鞠躬,你列车员干嘛呢?
乘客都是正常人,不是老爷太太。
列车员,挺起你的胸膛,自信,乐观,微笑,就可以了。
列车员,挺起你的胸膛,自信,乐观,冷面。。。
原帖由 神秘列车 于 2008-7-19 10:21 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
这东西没必要跟小日本学
无意义的帖子
估计我们几千年前的老祖宗要郁闷了。这些礼仪都不需要韩国人来抢,我们都承认这是外国的东西。
没有意义的事。。。
除了日本,其他国家有这么做吗?
中国的列车员牛气的
你不给他鞠躬,我们已经很知足了
无聊的,想不明白的,哈哈,说这有嘛意思
中国不需要……只要把服务搞好就行。
PS:楼主两口子去泰山玩得开心否?没被女朋友T下站台吧~:lol
原帖由 国铁小子 于 2008-7-4 13:24 发表 http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif
无用功。没必要的形式。
我觉得很有必要~~~ 素质的体现