什么规定啊```
  中国的列车员服务态度很好的  
  我决的没什么必要学习日本

服务形式没必要学，但重要的是服务的态度问题。

[quote]原帖由 [i]tsrjzq[/i] 于 2008-7-4 13:01 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3790810&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
那是日本人的习惯，中国人没那习惯 [/quote]

这可是1万年前日本人跟中国人学的.
中国人可都忘了本了.

好的企业要有好的企业文化，好的企业文化可以促使员工更热爱自己的职业。
只有热爱自己的职业才能展现美好的一面。才能体现真正的和谐。
少走形式！少写口号！

鞠躬就不指望了，不打骂，不刁难，动车不要改闷罐，这乘务员在中国就合格了

形式主义就不要搞了，真正转变服务态度是根本。

万一那个列车员又低血糖呢？
一节一节的鞠躬还不晕过去啊？

中国列车员干什么工作，日本列车员干什么工作。
日本列车员就管查票、补票还有答问题之类，连地都不用扫。
中国列车员什么都要干哦！

要学国外东西的时候我们会用这样一句话“和国际接轨”，不学的时候则会用这样一句话就是“具有中国特色”。在中国会不会鞠躬，看来我们不“和国际接轨”，我们要“具有中国特色”！:lol

列车员应该自信、热情，中国的太冷冰冰了，但日本这种方式最好不要。

[quote]原帖由 [i]竢实扬华[/i] 于 2008-7-4 15:23 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3791134&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
没事老是像央视主持人那样，没说三句话就鞠躬，你列车员干嘛呢？
乘客都是正常人，不是老爷太太。
列车员，挺起你的胸膛，自信，乐观，微笑，就可以了。 [/quote]

支持，

这东西没必要跟小日本学
无意义的帖子

[quote]原帖由 [i]但以理[/i] 于 2008-7-18 19:33 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3829635&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
中国列车员干什么工作，日本列车员干什么工作。
日本列车员就管查票、补票还有答问题之类，连地都不用扫。
中国列车员什么都要干哦！ [/quote]
话说中国火车上那地不扫行吗...这卫生状况实在不容客观啊,以前绿皮车一上车就一股厕所香,现在新空一上车就感觉进了康师傅车间...

[quote]原帖由 [i]竢实扬华[/i] 于 2008-7-4 15:23 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3791134&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
没事老是像央视主持人那样，没说三句话就鞠躬，你列车员干嘛呢？
乘客都是正常人，不是老爷太太。
列车员，挺起你的胸膛，自信，乐观，微笑，就可以了。 [/quote]

列车员，挺起你的胸膛，自信，乐观，冷面。。。

[quote]原帖由 [i]神秘列车[/i] 于 2008-7-19 10:21 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3830961&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
这东西没必要跟小日本学
无意义的帖子 [/quote]
估计我们几千年前的老祖宗要郁闷了。这些礼仪都不需要韩国人来抢，我们都承认这是外国的东西。

没有意义的事。。。

除了日本，其他国家有这么做吗？

中国的列车员牛气的

你不给他鞠躬，我们已经很知足了

无聊的,想不明白的，哈哈，说这有嘛意思

中国不需要……只要把服务搞好就行。
PS：楼主两口子去泰山玩得开心否？没被女朋友T下站台吧~:lol

[quote]原帖由 [i]国铁小子[/i] 于 2008-7-4 13:24 发表 [url=http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3790854&ptid=266314][img]http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif[/img][/url]
无用功。没必要的形式。 [/quote]
我觉得很有必要~~~ 素质的体现