求教19T软卧的空调温度控制问题

我们段的19T高包现在出现了制暖量不足的情况,
我们换过了温度探头,PLC,对电流也看过了,没发现异常,
请问各位有没有遇见过这样的情况,
怎么处理.
谢谢!!